肯德基“攤上大事了”——易建聯(lián)吃早餐漢堡驚見(jiàn)毛線(xiàn)
肯德基官微火速道歉卻遭網(wǎng)友質(zhì)疑：如果是普通消費(fèi)者會(huì)這樣嗎？
■新快報(bào)記者 唐佩陽(yáng)
在食品安全的問(wèn)題上，連易建聯(lián)都不幸“中獎(jiǎng)”了！阿聯(lián)昨晨發(fā)布配圖微博，抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡里驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛(見(jiàn)右圖)……有阿聯(lián)粉絲猜測(cè)該毛線(xiàn)疑為頭發(fā)以外的人類(lèi)體毛，并感同身受地表示胃口大倒將罷吃肯德基�？系禄傥㈦S后發(fā)布道歉聲明，澄清毛發(fā)為“隔熱手套上的毛線(xiàn)”。不過(guò)這個(gè)解釋并沒(méi)有被多數(shù)網(wǎng)友接受，有人譏諷，如果這次在漢堡中吃到異物的并非阿聯(lián)這樣的名人，肯德基還會(huì)如此隆重地回應(yīng)嗎？
太重口味了：異物疑似體毛
“早晨出來(lái)吃個(gè)早餐，吃著吃著發(fā)現(xiàn)這個(gè)，頓時(shí)就毫無(wú)食欲了！”昨日7時(shí)54分，易建聯(lián)發(fā)布配圖微博，顯示吃了一半的肯德基漢堡里驚現(xiàn)疑似人類(lèi)體毛的異物。
這條令人大倒胃口的微博在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得超過(guò)5000次的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，不少網(wǎng)友紛紛對(duì)阿聯(lián)“中招”表示同情：“吃到一半才發(fā)現(xiàn)，真是難為阿聯(lián)了……”
有人還透露自己也有類(lèi)似經(jīng)歷，“吃到過(guò)夾有一模一樣這種異物的原味雞……”一些留言網(wǎng)友表示要罷吃肯德基。
對(duì)此，在4個(gè)小時(shí)后的12時(shí)03分，肯德基火速作出回應(yīng)。
在新浪微博上，肯德基官微轉(zhuǎn)發(fā)了阿聯(lián)的這條投訴微博，并以賣(mài)萌口吻稱(chēng)：“小肯今天攤上大事了。阿聯(lián)來(lái)小肯家捧場(chǎng)，結(jié)果卻在漢堡中吃到異物。經(jīng)小肯緊急核實(shí)，發(fā)現(xiàn)是端烤盤(pán)用的隔熱手套上的毛線(xiàn)。雖然餐廳經(jīng)理已經(jīng)第一時(shí)間致歉、更換食物……但錯(cuò)就是錯(cuò)了～悔～小肯在這里真誠(chéng)致歉，也請(qǐng)大家給小肯改正的機(jī)會(huì)～”
道歉有用嗎？阿聯(lián)沒(méi)再回應(yīng)！
不過(guò)，盡管有少數(shù)人稱(chēng)贊肯德基危機(jī)公關(guān)做得不錯(cuò)，大部分留言網(wǎng)友認(rèn)為，如果不是阿聯(lián)，小肯會(huì)致歉嗎？
一名網(wǎng)友吐槽道：“得虧是易建聯(lián)，換了我去就算吃出整雙手套也沒(méi)人搭理�！�
網(wǎng)友“@窮山居士”指責(zé)：“上次我在北京環(huán)球貿(mào)易中心店也吃到過(guò)，而且卷曲油亮明顯不是什么手套上的。店里互相推諉就是不肯給個(gè)說(shuō)法你怎么看？”
網(wǎng)友“@荒廢地Victor”評(píng)論：“名人待遇就是不一樣，不過(guò)也是因?yàn)榕旅诵?yīng)影響自身形象的公關(guān)罷了！如果是一般顧客發(fā)條微博也有如此誠(chéng)懇致歉就好了！”
盡管肯德基言辭懇切，但截至昨晚截稿，當(dāng)事人阿聯(lián)并沒(méi)有對(duì)其道歉作出任何回應(yīng)。
