“因愛(ài)而生”是全球知名品牌、世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)生公司廣為人知的廣告語(yǔ)，但現(xiàn)實(shí)中，強(qiáng)生持續(xù)不斷的召回事件，卻讓消費(fèi)者吐槽：“感覺(jué)不會(huì)再愛(ài)了”。
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從2005年以來(lái)，強(qiáng)生旗下至少13家子公司及其至少27種藥品、醫(yī)療器械、護(hù)膚用品等，因質(zhì)量瑕疵或因安全隱患發(fā)生了至少51次產(chǎn)品召回。有人甚至戲稱，強(qiáng)生近年來(lái)召回所覆蓋的品牌和數(shù)量之巨，不啻一份家庭常備藥品日用品清單。
然而，羊城晚報(bào)記者查閱國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局記錄發(fā)現(xiàn)，在上述召回事件中，強(qiáng)生對(duì)中國(guó)市場(chǎng)公開(kāi)召回的僅有6次。
藥品：在華召回比國(guó)外晚一年
強(qiáng)生藥品召回最早可追溯到1982年10月的“泰諾”包裝漏洞事件，但被業(yè)內(nèi)稱為“強(qiáng)生召回年”的是2010年——1月8日召回泰諾關(guān)節(jié)炎止痛囊片，11月24日召回930萬(wàn)瓶泰諾感冒藥、400萬(wàn)盒兒童抗過(guò)敏藥可他敏及止痛藥美林，強(qiáng)生在當(dāng)年召回近20次。
至于藥品召回的原因則五花八門，要么是有效成分或輔料的含量配比不當(dāng)，要么是摻有微小金屬顆粒，要么是原材料可能受到污染，或出現(xiàn)難聞異味，或出現(xiàn)微粒沉淀，甚至還曾因制藥過(guò)程中藥物開(kāi)發(fā)不充分而召回。
但不管什么原因，近三年來(lái)強(qiáng)生藥品全球召回中唯一一次涉及中國(guó)市場(chǎng)的，是在2011年12月8日，強(qiáng)生在華對(duì)楷萊實(shí)施召回，并停用萬(wàn)珂。而值得注意的是，早在2010年11月19日，強(qiáng)生就因萬(wàn)珂成分不純而在美國(guó)、英國(guó)、日本召回。也就是說(shuō)，其在華實(shí)施召回比在國(guó)外晚了一年。此前，強(qiáng)生已保持了近三年至少在22次全球召回中剔除中國(guó)在外的“紀(jì)錄”。
醫(yī)療器械：無(wú)銷售，不召回？
事實(shí)上，近十年來(lái)，強(qiáng)生醫(yī)療器械也不斷召回。
以血糖監(jiān)測(cè)儀及其相關(guān)試紙產(chǎn)品為例，最早在2005年，美國(guó)FDA就強(qiáng)制要求美國(guó)強(qiáng)生在全球召回標(biāo)注為“OneTouch”系列血糖儀產(chǎn)品，原因是上述血糖儀所用的試紙可能導(dǎo)致測(cè)量數(shù)值的錯(cuò)誤。其后，強(qiáng)生血糖儀試紙一直問(wèn)題頻出。從2007年到2010年，該公司先后發(fā)生了6次產(chǎn)品召回或產(chǎn)品問(wèn)題，其中大部分原因還是測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，導(dǎo)致患者無(wú)法得到準(zhǔn)確的藥物治療。
而強(qiáng)生醫(yī)療器械最新的一次召回還是與血糖監(jiān)測(cè)儀有關(guān)。今年3月25日，強(qiáng)生宣布在全球召回和更換超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)血糖監(jiān)測(cè)儀，原因是當(dāng)患者的血糖達(dá)到每分升1024毫克這一需要立即就醫(yī)的危險(xiǎn)水平時(shí)，上述儀器非但不會(huì)發(fā)出警告，反而可能自動(dòng)關(guān)閉。但對(duì)最新一次的召回，強(qiáng)生中國(guó)醫(yī)療器械方面給羊城晚報(bào)的回應(yīng)同樣是，“此次召回不涉及中國(guó)市場(chǎng)”，理由是“目前我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有銷售主動(dòng)召回的產(chǎn)品。”
日化用品：中國(guó)從未在召回之列
除了感冒藥、止痛藥、血糖試紙等產(chǎn)品外，強(qiáng)生的日化用品也頻頻出現(xiàn)召回，而中國(guó)市場(chǎng)則永遠(yuǎn)是召回的“例外”。
2007年4月13日，因配方不足以抵擋口腔中的有害微生物、可能危害到免疫系統(tǒng)較弱的患者，強(qiáng)生召回旗下約400萬(wàn)瓶李施德林兒童漱口水。
而其對(duì)日化用品的最新一次召回出現(xiàn)在今年1月30日。當(dāng)天美國(guó)FDA發(fā)公告稱，在強(qiáng)生AVEENO品牌的嬰兒舒緩乳液中，檢出凝固(酶)陰性葡萄球菌超過(guò)許可標(biāo)注。人體若過(guò)量接觸這類對(duì)抗生素具有耐藥性細(xì)菌株，可能造成中樞神經(jīng)系統(tǒng)及泌尿系統(tǒng)感染。FDA要求強(qiáng)生下架這款嬰兒舒緩乳液，強(qiáng)生隨后宣稱已經(jīng)召回2200支。羊城晚報(bào)記者 陸志霖
