一份最新的研究報(bào)告顯示，中國(guó)將在未來(lái)５到７年內(nèi)成為世界最大奢侈品市場(chǎng)。這份由美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司（ＢＣＧ）在此間發(fā)布的最新報(bào)告顯示，雖然中國(guó)無(wú)法幸免于全球金融危機(jī)的沖擊，但其受到的影響遠(yuǎn)低于其他國(guó)家，且中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)為遭受經(jīng)濟(jì)衰退困擾的世界提供了擺脫困境的巨大機(jī)會(huì)。
這份題為《后地盤(pán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)代的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)》的報(bào)告提出，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展使其成為全球企業(yè)的一片希望綠洲，中國(guó)的人均可支配收入預(yù)計(jì)到２０１５年將增長(zhǎng)１倍以上，屆時(shí)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將占世界總量的２９％。但該報(bào)告同時(shí)提醒說(shuō)，地盤(pán)爭(zhēng)奪時(shí)代過(guò)后的競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈。雖然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其開(kāi)支愈加謹(jǐn)慎，但他們?nèi)匀幌蛲莩奁放�。在ＢＣＧ于２００９年�?duì)２５５０名中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查中，２６％的受訪者表示他們２００９年奢侈品消費(fèi)計(jì)劃高于２００８年。因此，對(duì)于奢侈品公司來(lái)說(shuō)，了解如何最佳地進(jìn)入這一動(dòng)態(tài)市場(chǎng)日益重要。
報(bào)告透露，如今上海和北京奢侈品門(mén)店的數(shù)量已和紐約、芝加哥相當(dāng)。很多奢侈品牌已經(jīng)在中國(guó)的二級(jí)城市建立了大量的銷(xiāo)售點(diǎn)。“中國(guó)超過(guò)半數(shù)的奢侈品銷(xiāo)售點(diǎn)都是在近３年內(nèi)開(kāi)業(yè)的。
奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從爭(zhēng)奪地盤(pán)、快速擴(kuò)張，轉(zhuǎn)移到著重培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度上了。”波士頓咨詢(xún)公司的報(bào)告人、大中華區(qū)董事經(jīng)理呂晃告訴記者。
該報(bào)告通過(guò)對(duì)２５５０名中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，奢侈品消費(fèi)者主體年齡在２５－３５歲之間，大大年輕于西方發(fā)達(dá)國(guó)家４０歲以上的平均年齡。
在這份報(bào)告中，ＢＣＧ提出了在中國(guó)未來(lái)奢侈品市場(chǎng)上取得成功的３個(gè)因素：首先，針對(duì)中國(guó)大陸以外地區(qū)旅游的中國(guó)消費(fèi)者展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。報(bào)告中說(shuō)，在北京和上海所調(diào)查的奢侈品購(gòu)物者中有近７０％的人更愿意在海外旅游期間購(gòu)物。比如，內(nèi)地的消費(fèi)者已經(jīng)占到香港奢侈品銷(xiāo)售收入的一半以上。一些內(nèi)地游客在香港旅游時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品的開(kāi)銷(xiāo)比他們?cè)谒诔鞘幸荒甑拈_(kāi)支還多。
其次，進(jìn)行嚴(yán)格的定量分析，以確定品牌適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展范圍。隨著中國(guó)財(cái)富從大型沿海城市向小型內(nèi)陸城市擴(kuò)展，奢侈品門(mén)店也隨之加入到爭(zhēng)奪地盤(pán)的戰(zhàn)斗之中。然而，并非所有的增長(zhǎng)都是經(jīng)過(guò)周密計(jì)劃的。報(bào)告撰稿人之一、ＢＣＧ香港辦公室的資深合伙人許介 告訴記者：“我們所調(diào)查的管理者中只有少數(shù)人員能夠清晰地認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)者身在何處以及不同城市的消費(fèi)者之間有何不同。”最后，獲取在銷(xiāo)售點(diǎn)贏得競(jìng)爭(zhēng)的必要工具。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌還不是很熟悉，多數(shù)人還在摸索適合自己的品牌。這意味著奢侈品贏得新的消費(fèi)者的機(jī)會(huì)很大。ＢＣＧ認(rèn)為，奢侈品牌的目標(biāo)是增加忠誠(chéng)客戶(hù)的數(shù)量；與更多此類(lèi)忠誠(chéng)客戶(hù)完成交易以及與更多沖動(dòng)型購(gòu)物者（包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)）完成交易。