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進場費之變意在效率為先 消費者最終受益

時間:2009-09-10 12:07來源:《北京晨報》 作者:劉映花
  

  在超市、商場、電器大賣場,供貨商要想進場,就得交錢,要想占領(lǐng)優(yōu)勢地段,更得付出高額代價,長期以來這似乎已經(jīng)成為零售業(yè)的“潛規(guī)則”。但是,人們已經(jīng)習(xí)以為常的“進場費”在最近受到了來自規(guī)則制定者自身的挑戰(zhàn)。

  近日國美電器濟南齊魯國際大廈店嘗試取消進場費,改為以國美自身銷售人員為主的經(jīng)營模式,并計劃對50家旗艦店實行新模式的改造升級,讓這次嘗試帶有了“改革”的意味。這一被業(yè)內(nèi)人士稱為“陽光政策行動”的探索,能否顛覆家電連鎖賣場傳統(tǒng)的銷售模式?

  家電賣場:取消“圈地”提升單店產(chǎn)出

  國美中期業(yè)績報告顯示,2009年上半年,國美從供應(yīng)商處收取的進場費等各種費用13.64億元,與去年相比有所減少。國美的新策略是,用提升單店產(chǎn)出及供應(yīng)商在新門店模式上投入產(chǎn)出比能達到最大化,取代跑馬圈地,取消進場費正是這種轉(zhuǎn)型的具體表現(xiàn)。事實上,摒棄頻繁開店和取消進場費對于家電連鎖商而言,可能意味著每年數(shù)十億的利潤流失,不過,在2009年,這成為家電連鎖商們的集體選擇。除了國美電器,國美旗下的大中電器表示,將在轉(zhuǎn)型上與自己的同盟者保持一致步調(diào)。最強有力的競爭者蘇寧電器則表示,以提升效率為前提的門店改革早已開始。

  觀點:國美電器副總裁何陽青:取消進場費不影響利潤


  對門店進行新模式的改造,是經(jīng)歷三年的潛心研究。我們最終要靠經(jīng)營來盈利,而不是收取其他費用。進場費的存在導(dǎo)致很多廠家明明30平方米就夠用,為了展示形象要占用40平方米空間。今后,國美通過統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一布置,形成區(qū)域化展臺,既方便消費者購買又能節(jié)省空間吸引更多品牌入駐,會提高效率,增加利潤,這塊利潤的增加不但能彌補進場費的損失還能大大提升單店的利潤,對商家來說有利于他們的成本核算,可以說是一個皆大歡喜的結(jié)果。

  家電專家劉步塵:最終受益的是消費者

  在超市、百貨以及家電連鎖業(yè)態(tài)都存在進場費的問題。家電賣場嘗試取消進場費有利于理順廠商關(guān)系。通過規(guī)范、透明的交易模式,取消合同外收費,將合理費用由合同外納入合同內(nèi),可以使廠商雙方經(jīng)營財務(wù)更加透明,使每一個營銷數(shù)據(jù)都可以科學(xué)客觀表現(xiàn)出來,最終受益的是消費者。供應(yīng)商在這樣的銷售平臺上投入產(chǎn)出比將被放大,將會有更多資源投向新改造升級的門店,這部分資源將直接以讓利的方式傳遞給消費者。

  供應(yīng)商:觀望中繼續(xù)博弈

  與零售賣場的積極態(tài)度不同,大部分供應(yīng)商在接受記者采訪時對于家電賣場的“示好”并不過于興奮,“我們還在觀察”是記者得到最多的回答。早在2006年11月15日,商務(wù)部、發(fā)改委和工商總局等五部委就聯(lián)合發(fā)布《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,禁止零售商收取“進場費”。

  不過,上架費、促銷費、店慶費等變換“名目”的進場費依然存在。這一次,盡管國美一再解釋不會將“進場費”改頭換面變?yōu)槠渌M用,供應(yīng)商們對于能在廠商博弈中真正占到上風(fēng)似乎還缺乏信心。

  某家電企業(yè)負責(zé)人:擔(dān)心進場費由暗轉(zhuǎn)明

  進場費在不同的門店收費不同,少則幾萬,多則幾十萬甚至上百萬,而且很多是每年收一次。名義上的消失還不能說明問題,“進場費”可能成為“選位費”、“ 場地支持費”、“場地使用費”等不同變種。我們也擔(dān)心“取消進場費”,只不過是把進場費從“暗收”轉(zhuǎn)向了“明收”,寫進合同里。

  廈華電子相關(guān)負責(zé)人:平等協(xié)商達成三贏

  我們歡迎國美的嘗試,但目前與國美年底到期的合同還沒有做修改,具體操作有待明確。我們與國外渠道商合作,都采取買斷的形式,不存在進場費的問題,這樣做可以減少運營風(fēng)險,但是國內(nèi)家電市場一些模式還不能完全套用,我們希望平等協(xié)商,在合同里達成一致。只要雙方認可就是合理費用。這樣才能實現(xiàn)廠家、商家和消費者的三贏。

  展望:需要與廠商長時間磨合

  取消進場費和選位費,是一種先進和回歸商業(yè)本質(zhì)的變革,在微利時代,只有這樣廠商雙方才能實現(xiàn)利益最大化。如果取消進場費能夠切實執(zhí)行,成功的可能性很大,因為廠商都急于尋求市場效率。

  事實上,拒絕進場費在國際家電零售領(lǐng)域不乏先例,百思買在北美市場一直以與供應(yīng)商建立“競合關(guān)系”著稱,百思買相關(guān)人士表示,其在包括中國地區(qū)在內(nèi)的門店,均沒有向供應(yīng)商收進場費。但是,中國家電市場的廠商合作模式變革也許還需要廠商長時間的磨合。

  觀點:帕勒咨詢公司資深董事羅清啟:取消進場費將成趨勢

  進場費在中國家電連鎖商門店擴張時期表現(xiàn)搶眼,那時開店有風(fēng)險,需要和廠家平攤。現(xiàn)在擴張期已經(jīng)結(jié)束,廠商要考慮優(yōu)化效益,沒有進場費的束縛可以推動賣場布局由“固化”陳列到“靈活化”陳列。由于不受費用的限制,賣場就能夠按照消費者的需求陳列產(chǎn)品,打破過去因“選位費”導(dǎo)致優(yōu)秀產(chǎn)品不能排到優(yōu)先位置的 “潛規(guī)則”,取消進場費也將成為趨勢。

  目前,廠家對于國美等零售商取消進場費的嘗試將信將疑,與目前試點的范圍有限有關(guān),作為正式的廠商政策,廠家還無法做出評估,而這樣的探索可能還要持續(xù)很長時間。晨報記者劉映花

  記者觀察:零售商們的集體反思

  2006年,“進場費”第一次被四家連鎖巨頭們擺上了臺面。一個論壇上,原國美電器總裁黃光裕、蘇寧電器總裁孫為民、原永樂電器董事長陳曉、原大中電器總裁張大中堅定而默契的提出“進場費是賣場合理利潤的一部分”,讓制造商們的抱怨偃旗息鼓。

  三年后的今天,當年的巨頭們不少都改變了身份,零售業(yè)的“行規(guī)”似乎也開始在集體反思中動搖。事實上,“進場費”不乏經(jīng)濟上的合理性。在供過于求,渠道為王的時代,供貨商為了實現(xiàn)其商品最終到達消費者手中的目的,必須借助這些通道資源。供貨商之間的競爭很大程度上就體現(xiàn)為對渠道資源的競爭。

  經(jīng)歷了幾年快速擴張,追求規(guī)模的發(fā)展后,零售商們開始面臨競爭白熱化,門店過剩的挑戰(zhàn),廠商博弈的天平開始重置:進場費的收益,已經(jīng)不能夠彌補新開網(wǎng)點的成本,家電大連鎖利益要最大化,就必須想辦法重新調(diào)整各方關(guān)系;而近期的一些二線家電品牌出走,網(wǎng)上賣場的興起也給零售商們敲響了警鐘。

  一個不太樂觀的境況是,中國家電業(yè)的行業(yè)利潤率只有3%,彩電業(yè)的利潤更是只有1%左右。如何分食這越來越有限的蛋糕?從“規(guī)模主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;效率為先”,從利益爭奪者到利益捆綁者,顯然是家電零售商們眼下最現(xiàn)實的選擇。

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