有人贊嘆道，仿佛一夜之間，中國家庭就告別搓板進(jìn)入了洗衣機(jī)時代，其時速比汽車社會來得還快。如今，不僅是城鎮(zhèn)居民，許多農(nóng)村家庭也擁有了洗衣機(jī)。我國洗衣機(jī)產(chǎn)品不僅用戶隊(duì)伍龐大，銷量也居世界之首。不過，驕人業(yè)績的背后，也存在著不容樂觀的因素，洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量正在下降。為了改變這一情況，《家用電動洗衣機(jī)羊毛洗滌性能認(rèn)證技術(shù)規(guī)范(申請備案稿)》正在網(wǎng)上公示，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，洗衣機(jī)新國標(biāo)將在2009年正式實(shí)施。屆時，年銷售規(guī)模高達(dá)2000多萬臺的中國洗衣機(jī)市場將面臨行業(yè)大洗牌。專家稱：一些不規(guī)范的洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將被高技術(shù)門檻淘汰。
多年來，我國的家用電動洗衣機(jī)抽查合格率一直保持在較高水平，2002年-2006年均保持在90%以上，但國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對2007年第三季度家用電動洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果卻有些不妙：抽查顯示，本次檢測強(qiáng)制性安全檢驗(yàn)項(xiàng)目的合格率為92.1%，非安全檢驗(yàn)項(xiàng)目的合格率僅為89.5%，較2006年國家監(jiān)督抽查分別下降了7.9%和10.5%。令人關(guān)注的是，洗衣機(jī)產(chǎn)品合格率下降的原因是2007年的抽查增加了中小企業(yè)的比重。從被抽查產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果來看，我國洗衣機(jī)市場整體質(zhì)量不容樂觀，尤其是安全指標(biāo)合格率為近年來最低，加大對CCC認(rèn)證的監(jiān)管力度已刻不容緩。本次抽檢中有4家企業(yè)生產(chǎn)的4種雙桶洗衣機(jī)綜合判定為不合格。其中3種產(chǎn)品在安全、性能項(xiàng)目的檢驗(yàn)中均存在不合格項(xiàng)目，另外幾種產(chǎn)品為電磁兼容試驗(yàn)中的連續(xù)干擾電壓不合格。這么多的“不合格”，不免讓家庭主婦感到一絲寒意。
安全隱患不容小覷。眾所周知，洗衣機(jī)若缺乏安全保障，就等于在家庭里埋下一顆“定時炸彈”。據(jù)悉，洗衣機(jī)安全項(xiàng)目的主要問題是電機(jī)發(fā)熱、防觸電保護(hù)、非正常試驗(yàn)、功率共4項(xiàng)試驗(yàn)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)熱試驗(yàn)時，電機(jī)繞組的發(fā)熱不得超過90K。而不合格產(chǎn)品的電機(jī)的發(fā)熱實(shí)測值達(dá)到了162.9K，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限定值。電機(jī)過熱會造成電機(jī)的絕緣下降，泄漏電流增大，使用者在操作時會產(chǎn)生麻電現(xiàn)象，嚴(yán)重時會造成觸電危險。另外，電機(jī)溫度過高還會導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。抽查中，在防觸電保護(hù)方面也存在不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)象：正常試驗(yàn)指可觸及帶電部件，對使用者的人身安全造成威脅；非正常試驗(yàn)是電機(jī)在發(fā)生堵轉(zhuǎn)的情況下不應(yīng)發(fā)生過高的溫度并且絕緣不應(yīng)失效。在本次抽查中有因洗滌電機(jī)發(fā)熱過高導(dǎo)致絕緣失效，絕緣被擊穿的現(xiàn)象。功率實(shí)驗(yàn)不合格是指洗衣機(jī)的實(shí)測功率超過了廠家明示額定功率所允許的誤差值，這容易給消費(fèi)者在選擇配電容量上產(chǎn)生誤導(dǎo)，產(chǎn)生安全隱患。
由于前景不錯，一大批新興企業(yè)涌入洗衣機(jī)制造行業(yè)，它們在帶來活力的同時，也暴露出不少問題。其中技術(shù)力量不足是這些“生力軍”的最大阻力，也是造成設(shè)計(jì)缺陷的主要原因。另外，原材料價格的居高不下，制造成本的提高和整機(jī)銷售價格的疲軟，使一些企業(yè)偷工減料，使用質(zhì)量低劣的廉價零部件，坑害消費(fèi)者。因此產(chǎn)生問題的原因除存在設(shè)計(jì)缺陷外，以次充好、以假代真也是原因之一。 以犧牲質(zhì)量換取產(chǎn)量和利潤，這是制造業(yè)的大忌，也令消費(fèi)者感到痛心。很明顯，如果不問質(zhì)量只問“錢程”，洗衣機(jī)新標(biāo)準(zhǔn)的板子注定要打在一些無良企業(yè)的“屁股”上。其實(shí)，新標(biāo)準(zhǔn)的核心只有一條：那就是不能讓家庭主婦哆哆嗦嗦地使用洗衣機(jī)。