鄂州市民張女士手持兩張9年前存款單，到儲(chǔ)蓄所去取款，跑了一個(gè)多月也沒有取出自己存的12000元錢。

　　據(jù)張女士介紹，2001年11月和2002年6月，她分兩次到鄂州碧石鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄所辦理了整存整取存款單，共12000元。

　　今年9月在家里清理房子時(shí)，她發(fā)現(xiàn)兩張分別為9000元和3000元的存款單。取款時(shí)，銀行工作人員告訴她，由于時(shí)間近10年，查起來有困難，要她等，張女士當(dāng)時(shí)留下聯(lián)系方式。

　　可是過了一個(gè)多月，張女士多次去問情況，工作人員稱沒有查到。

　　本月20日下午，該儲(chǔ)蓄所稱，數(shù)據(jù)可能丟失，無法恢復(fù)，看不到賬戶，沒辦法取錢，他們支局也多次向上級(jí)反映沒有結(jié)果。

　　碧石鎮(zhèn)郵政支局長和郵政銀行業(yè)務(wù)部人員稱，現(xiàn)在存在兩種可能性：一是存款單可能掛失，錢款已經(jīng)取走；另一種可能性是，儲(chǔ)戶存款還在，由于長時(shí)間沒領(lǐng)，電腦數(shù)據(jù)多次升級(jí)，需要省行恢復(fù)數(shù)據(jù)，才能取款。

　　鄂州郵政金融分局負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)責(zé)令相關(guān)單位調(diào)查，給儲(chǔ)戶一個(gè)明白的交代。(通訊員方映忠 記者羅京)