本周東風(fēng)雪鐵龍C5口碑值下降33點(diǎn)，排名下降2位，位于中大型車(chē)口碑榜第6位。本周C5的口碑美譽(yù)度周前期走勢(shì)較為平穩(wěn)，周中期起伏較大，周后期則呈直線(xiàn)下滑趨勢(shì)。

    近日，雪鐵龍C5的車(chē)友“江上細(xì)雨”對(duì)東雪的召回做了一次探訪(fǎng)，車(chē)友探訪(fǎng)的是北京某4S店，車(chē)友表示在店內(nèi)進(jìn)行了發(fā)動(dòng)機(jī)罩的更換，店家服務(wù)非常周到，并送了防滑墊，非常實(shí)用。

    此外，車(chē)友還表示對(duì)于此次召回，不管是不是作秀，雪鐵龍所投入的成本不低，體現(xiàn)了廠(chǎng)家應(yīng)有的責(zé)任，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。如果是別的系列車(chē)，也許不會(huì)換新罩，可以在原罩上進(jìn)行加工，完全能消除隱患，但雪鐵龍考慮到各個(gè)店家有可能出現(xiàn)加工大小不一的問(wèn)題，所以此次全部更換成新的，就沖這點(diǎn)，我不后悔買(mǎi)這個(gè)車(chē)。

    廠(chǎng)家的這次召回贏得的不僅僅是車(chē)友的稱(chēng)贊，同時(shí)也贏得了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。車(chē)友“鳴尕”也表示這才是成熟廠(chǎng)家的做法。車(chē)友“勇敢者”更是表示神龍這次盡管是作秀也把，起碼起到了2個(gè)作用，一是消除了隱患，二是通過(guò)召回，提高了C5的知名度。