民營醫(yī)院的生存面臨很多問題，上要軟硬件實力強大的公立醫(yī)院帶來的“泰山壓頂” 之憂，下要應對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站的燎原之勢，還面臨著醫(yī)護人員流動性大、政策扶持力度不夠、行業(yè)競爭日益激化等阻礙民營醫(yī)院發(fā)展的“攔路虎”。民營醫(yī)院走怎樣的路子，才能在這個日趨激烈的醫(yī)療市場上分得一杯羹？新醫(yī)改方案的出臺，是給了民營醫(yī)院“面包”，還是動了它的“奶酪”？對于自身的生存與發(fā)展，珠海的民營醫(yī)院作何解讀？日前，記者走訪了珠海市區(qū)數(shù)家民營醫(yī)院，探訪民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀。
呼喚更寬松的政策環(huán)境
珠�，F(xiàn)有民營醫(yī)院15家，年門診量約70萬人次。
有業(yè)內(nèi)人士指出，新醫(yī)改“扶正”了民營醫(yī)院，讓民營醫(yī)院有了一個更公平的競爭平臺，明確了民營醫(yī)院將來的發(fā)展方向。珠海市博愛女子醫(yī)院相關負責人則認為，新醫(yī)改雖然提出“形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制”，但在方案中，“某些關鍵性改革環(huán)節(jié)表述不清、模棱兩可”，也使得民營醫(yī)院擔心未來能否有公平的政策環(huán)境。
“在我理解，此次新醫(yī)改方案著重針對社區(qū)基本醫(yī)療，政府無暇顧及民營醫(yī)院。”該負責人告訴記者，新醫(yī)改方案提出以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本出發(fā)點和落腳點，各社區(qū)將陸續(xù)建立衛(wèi)生服務站，完善社區(qū)醫(yī)療，“社區(qū)醫(yī)療站的建立會分掉一部分市場份額，對民營醫(yī)院的發(fā)展將形成更大的壓力。”
“相比公立醫(yī)院，我們的稅收壓力太大，而這一點在新醫(yī)改中也沒有提及。”
記者了解到，公立醫(yī)院每年都有財政撥款，而民營醫(yī)院則沒有財政支持，在三年免稅期滿后要繳5.5%的營業(yè)稅，33%的企業(yè)所得稅等，幾乎占去了醫(yī)院運營總成本額10%左右。此外，民營醫(yī)院多數(shù)屬于新辦醫(yī)院，社會知名度不高，為打響品牌，每年為數(shù)不少的廣告支出必不可少，再加上龐大的房租、公關等費用，壓得他們喘不過氣來。
“民營醫(yī)院的發(fā)展，需要更寬松的環(huán)境。”該負責人無奈地表示。
渴望更有力的人才保障
相比公立醫(yī)院，民營醫(yī)院在醫(yī)護人員職稱的評定上一直處于弱勢，這個問題的直接后果是導致民營醫(yī)院在人才引進方面處于被動地位。職稱評定難、戶籍門檻高、保險待遇差等成了民營醫(yī)院人才頻繁流動、不合理流動等的直接原因。
今年27歲的小宋是珠海某民營醫(yī)院的醫(yī)生，對于民營醫(yī)院醫(yī)生的頻繁流動，他表示很無奈。“身邊的同事總是換，自己時刻都有可能去醫(yī)院其他的門診坐班，在醫(yī)院只有同事，沒啥朋友，人際關系總不是很協(xié)調。”小宋告訴記者，在民營醫(yī)院做醫(yī)生，不像公立醫(yī)院那樣有一個“鐵飯碗”，自己付出的不比別人少，對病人每天堅持“微笑服務”，時間久了，覺得在身份地位等各方面和公立醫(yī)院的醫(yī)生相比總存在差距。
“什么評級、課題項目對我來說都遙不可及，戶口落戶問題也很讓我煩心。我有個同學在公立醫(yī)院的，雖然收入和我差不多，但他的生活明顯安定很多，發(fā)展前景也不錯，而我現(xiàn)在還得每兩周輪一次白班和夜班，生活沒有規(guī)律，這種日子不知道啥時是個盡頭！”
記者調查發(fā)現(xiàn)民營醫(yī)院的醫(yī)生普遍缺乏“安全感”，對醫(yī)院忠誠度無法保證，對醫(yī)院發(fā)展不利。
新醫(yī)改方案提出，民營醫(yī)院在醫(yī)保定點、科研立項、職稱評定和繼續(xù)教育等方面，與公立醫(yī)院享受同等待遇。對此，諸多民營醫(yī)院工作人員均表達了對新政策的期待。
民營醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢何在？
相比公立醫(yī)院，民營醫(yī)院的一大優(yōu)勢在于經(jīng)營，但此優(yōu)勢目前正呈逐漸減弱之勢。“早在幾年前，民營醫(yī)院在經(jīng)營方面的優(yōu)勢比較明顯，用人機制、管理機制相對靈活。但隨著醫(yī)療事業(yè)逐步市場化的發(fā)展，民營醫(yī)院在這方面的優(yōu)勢顯得越來越小。”某民營醫(yī)院內(nèi)部人士告訴記者。那么，民營醫(yī)院到底該如何在困境中謀求自身的發(fā)展呢？
“繼續(xù)走特色醫(yī)療的路子”
在公立醫(yī)院面前，“技術”曾一度成為民營醫(yī)院的軟肋，相比公立醫(yī)院先進醫(yī)療設備及醫(yī)師隊伍，不少民營醫(yī)院選擇了走�？铺厣牡缆�，揚長避短，以專立足。記者發(fā)現(xiàn)，珠海的15家民營醫(yī)院中，多數(shù)以專科醫(yī)院的形式經(jīng)營，規(guī)模并不大，但特色十分鮮明，包括整形美容、眼科、肛腸、理療、婦科等，而其他非特色醫(yī)院常常舉步維艱。
“特色醫(yī)療的路子，我們還會繼續(xù)走下去，只有做出特色，才有品牌。”博愛女子相關負責人對此態(tài)度很堅定。
在珠海建華醫(yī)院，雖然該醫(yī)院有多種科室，種類較為完善，但是醫(yī)院招牌傍邊仍舊豎立著“要推拿，找建華”的巨型標語。“不搞出特色，沒辦法生存，大病去人民醫(yī)院，小病到社區(qū)診所，哪還有我們的份。”該院某醫(yī)生無奈地表示。
“全力打造人性化服務”
珠海某民營醫(yī)院婦產(chǎn)科徐主任告訴記者，自己在民營醫(yī)院感觸最深的就是心態(tài)的轉變，“現(xiàn)在對病人是秉著‘顧客至上’的心理，盡可能給病人多點愛和關懷。比如，全程醫(yī)療陪同服務；絕對保障病人隱私；從就診到治療到收費，都是一對一的針對性服務；10天一次滿意度調查；醫(yī)患交流等等。”
“規(guī)�；l(fā)展”
“民營醫(yī)院要發(fā)展，要先強身。”珠海博愛女子相關負責人告訴記者，民營醫(yī)院如果能形成規(guī)模性的醫(yī)療集團服務，會在市場中具有更大的競爭力。“目前，我們集團已經(jīng)在珠海開了多家醫(yī)院。采取連鎖經(jīng)營的模式，我們希望建立一個以各個�？漆t(yī)院為主，聯(lián)合發(fā)展的醫(yī)療集團模式。”