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美妝小樣有了新市場(chǎng) 監(jiān)管也有了新規(guī)定

2020-12-10    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    文/本刊記者 雷玄    點(diǎn)擊:

  雅詩(shī)·蘭黛女士一定沒(méi)想到,自己70年前用“小樣”來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)的創(chuàng)意,現(xiàn)在可以衍生出這么多玩法:先購(gòu)買化妝品小樣試用裝再購(gòu)買正品,購(gòu)買產(chǎn)品贈(zèng)送小樣合集,購(gòu)買乳霜正品送爽膚水、面膜或口紅、香水小樣,被送的小樣被放在了二手交易市場(chǎng)被賣掉……

  有需求就有市場(chǎng),化妝品小樣衍生了多樣化的消費(fèi)需求。

  在大型商場(chǎng),不少品牌化妝品使用了無(wú)人售貨機(jī)做品牌推廣,關(guān)注品牌公眾號(hào),成為線上會(huì)員,免費(fèi)領(lǐng)取試用裝,產(chǎn)品通常為粉底液、精華液等。

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  在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),化妝品小樣也早已不再是專柜專屬的拉新、優(yōu)惠或附贈(zèng)的工具,而是開(kāi)始擁有獨(dú)立的市場(chǎng)。通過(guò)淘寶搜索可以發(fā)現(xiàn),護(hù)膚品小樣店鋪數(shù)量為一萬(wàn)多家,一些開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)達(dá)到10年以上且評(píng)價(jià)級(jí)別較高的淘寶C店,在售的歐萊雅紫熨斗、蘭蔻小黑瓶、雅詩(shī)蘭黛智妍精華霜、科顏氏高保濕面霜等明星產(chǎn)品,按單位容量換算,價(jià)格為正裝原價(jià)的1/4~1/2,相當(dāng)于在原價(jià)基礎(chǔ)上打2~5折。

  付費(fèi)小樣開(kāi)始增多,可以在柜臺(tái)免費(fèi)拿到的東西,幾乎僅限于一次性試用品,瓶裝小樣都要花錢才能得到,而這也成為品牌打折優(yōu)惠活動(dòng)中贈(zèng)送小樣的吸引力所在。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,化妝品小樣銷量最好的品類集中在口紅和香水。

  在二手市場(chǎng),化妝品小樣能滿足消費(fèi)者花小錢買大牌的欲望,往往一百左右就能買到上千定價(jià)的產(chǎn)品的試用裝。有數(shù)據(jù)顯示,11月12日,美妝閑置小樣的發(fā)布就比11月10日上漲201%,成為了今年雙11最爆款的二手商品。

  在國(guó)外,化妝品的小樣市場(chǎng)的發(fā)展更為成熟。咨詢公司NPD Group發(fā)布的報(bào)告顯示,護(hù)膚產(chǎn)品和化妝品小樣在美國(guó)已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)龐大的市場(chǎng),2018年銷售額就有12億美元(約80億人民幣),同比增長(zhǎng)13%。

  廣東省化妝品質(zhì)量管理協(xié)會(huì)相關(guān)人士介紹,目前市面上的化妝品中小樣是和正裝一樣進(jìn)行管理的,除了包裝標(biāo)注有“贈(zèng)品”、“非賣品”等字樣的產(chǎn)品,其他中小樣都可以在市場(chǎng)上銷售流通。有業(yè)內(nèi)人士稱,正規(guī)來(lái)源的小樣之所以會(huì)流向市場(chǎng),通常有兩大來(lái)源。比如,品牌在做推廣、路演、博覽會(huì)等線下活動(dòng)時(shí),會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭配小樣,會(huì)把小樣直接寄給代理商/店家,派送不完的通常會(huì)以私下流通的形式流向市場(chǎng);另外,部分代理商/店家有臨期品要處理時(shí),品牌會(huì)以小樣作為補(bǔ)貼配贈(zèng)。

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  然而,近年來(lái),在不少公開(kāi)報(bào)道中,部分價(jià)格低廉的化妝品小樣,被曝是無(wú)產(chǎn)品批號(hào)、無(wú)廠家授權(quán)、無(wú)正品保證的“三無(wú)”產(chǎn)品。一些商家充足的貨源和低廉的價(jià)格,也不免讓消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品來(lái)源的正規(guī)性。

  而針對(duì)化妝品小樣產(chǎn)品的監(jiān)管,市場(chǎng)監(jiān)管部門也并沒(méi)有放松。今年4月,《安徽日?qǐng)?bào)》發(fā)布文章《市場(chǎng)監(jiān)管部門:化妝品試用裝等“非賣品”和正品一樣受監(jiān)管》稱,有消費(fèi)者反映,日常購(gòu)買化妝品獲得的贈(zèng)品小樣都是無(wú)生產(chǎn)日期的產(chǎn)品,她們對(duì)小樣的質(zhì)量表示擔(dān)憂。市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員表示,化妝品“非賣品”和正品只要進(jìn)入市場(chǎng),就必須遵守國(guó)家規(guī)定,標(biāo)簽標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)注明產(chǎn)品名稱、廠名,并注明生產(chǎn)企業(yè)化妝品生產(chǎn)許可證編號(hào)等。2021年1月1日起開(kāi)始實(shí)施的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十五條也明確規(guī)定:“化妝品的最小銷售單元應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。”

  那么,可以肯定的是,化妝品小樣正在撐起一個(gè)大市場(chǎng),但不讓其游離在監(jiān)管之外,才是保證市場(chǎng)良性發(fā)展的關(guān)鍵。

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