1，大眾公司平臺對投訴不作為，5天才給回復 2，大眾和4s店的維修質量太差，空調異響和轉向異響修理了多達三四次沒有任何改善，且最后一次的修理完全在大眾的指導下完成 3，大眾公司態(tài)度惡劣，辯解稱轉向異響正常 我要求大眾公司即刻解決問題，解決問題期間借我車供我使用，并延保兩年