2018年9月15日上午十點(diǎn)左右，第一次游戲內(nèi)充值未到賬，聯(lián)系客服后未及時解決，緊接著第二次充值依然未到賬，聯(lián)系客服后的已解決，但第三次充值商家改變了充值鏈接導(dǎo)致無法享受微信支付優(yōu)惠，遂再次找客服協(xié)商，此次客服以第三次充值項(xiàng)目無優(yōu)惠為由試圖欺騙我被我揭穿，然后又以幫我申請退款為由想我所要錄屏文件，以幫助他們修復(fù)游戲漏洞，等拿到文件后不再理會我，致使游戲體驗(yàn)超級糟糕，故希望商家能夠按照承諾返還此次消費(fèi)金額共計204元，游戲角色可在返款后刪除