2016年7月31日在淘寶商家購買的華碩牌GK1050RGB炫彩背光機械游戲鍵盤，S/N：G1BEHF001025，于2017年1月開始出現(xiàn)問題，問題為小鍵盤"0"鍵不靈，按下無反應(yīng)或重復(fù)輸入。2018年6月，多個按鍵出現(xiàn)失靈狀況，包括小鍵盤“0、1、4”鍵，“方向鍵”、“、”鍵等，聯(lián)系售后被告知過保后廠家不管，讓聯(lián)系第三方維修中心，維修中心答復(fù)為鍵盤不修理，如出現(xiàn)問題只能原價換新。 作為國內(nèi)知名電腦廠商，產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴重問題，正常使用不足兩年即損壞，且無法維修只能讓消費者原價更換或者廢棄，實在讓消費者寒心。