在線投訴：我受到短信【中國農(nóng)業(yè)銀行】您尾號8316信用卡2月11日18:05代收ETC通行費65.51元(中國農(nóng)業(yè)銀行);

　　【中國農(nóng)業(yè)銀行】您尾號8316信用卡2月12日11:20代收ETC通行費3.85元(中國農(nóng)業(yè)銀行) 。

2月11號，2月12號分別收到ETC消費記錄2條，我收到信息后，立刻分別致電ETC發(fā)卡行農(nóng)業(yè)銀行以及粵通卡ETC公司，指出2點關鍵點，要求退費如下：

　　1).我的被扣費的這張卡，曾經(jīng)遺失后掛失并補卡，時間在一年左右了(改點農(nóng)行客服已查證)，補卡后銀行要求去發(fā)卡點激活，我本人較忙一直未去，卡也一直放在錢包里未在車上，故沒有消費可能;

　　2).2020年1月上旬，該卡配套的車，因傳動故障，無法行駛，停放在清遠市某科技園，有不少于十位證人。
電話投訴后至今無任何消息，etc卡銀行說只能暫停1周，要求退費道歉。