2018年9月5日，下午6點(diǎn)10分左右，在天恒大廈1層，對(duì)方搞地推活動(dòng)，充值180元后，可獲得一個(gè)電子手環(huán)，同時(shí)反180元話費(fèi)。 后被告知話費(fèi)分6個(gè)月返還，同時(shí)當(dāng)月還不生效。且當(dāng)時(shí)確認(rèn)過，只是登記，并沒有實(shí)際充值動(dòng)作產(chǎn)生。在看到手環(huán)的質(zhì)量后，也覺得不值，就想退還手環(huán)，退充值話費(fèi)，被告知不可以退，并且對(duì)方不在給予任何積極的溝通和處理。