18年10月10日，本人通過繳費(fèi)平臺繳納18年暖氣費(fèi)2100元，18年10月10日開始供暖，但是暖氣公司不提前給開閥門、試壓，直到14號才給開總閥門，讓自己開小閥門 ，開完之后，暖氣管道暖氣片還是沒開之前的冰涼狀態(tài)，打客服電話回復(fù)是10個工作日之內(nèi)給去看看。對此處理方式很不滿意。