標準數(shù)值難公布的背后

豐田診斷技師手冊提到的電流標準

　　據(jù)相關(guān)資料顯示，汽車的暗電流值是在發(fā)動機熄火的情況下，電子元器件中還在流動的電流相加而來的，汽車暗電流值的大小取決于汽車電子元器件(發(fā)動機關(guān)閉時還在工作的)多少和電子元器件暗電流值的大小(電子元器件的暗電流都有自己的標準，雖然廠家表示暗電流值在10mA～50mA范圍內(nèi)不會對蓄電瓶的功能產(chǎn)生影響，但并不等同于不會對汽車電子元器件及汽車整車產(chǎn)生不利影響。

　　每一款汽車都有具體的暗電流值，這是汽車靜態(tài)時車內(nèi)電子設備的耗電所構(gòu)成的。如果暗電流數(shù)值超出標準規(guī)定，則汽車本身存在漏電故障，無論對車內(nèi)電子設備或者汽車本身都存在著安全隱患。

　　中國汽車技術(shù)研究中心汽車標準化研究所高級工程師許秀香告訴石先生，每款車型由于配置不一樣，暗電流標準值也不一樣，因此國家沒有統(tǒng)一標準，需要由生產(chǎn)廠家提供。這并不是商業(yè)秘密，用戶提出需要了解時，車企有義務提供。無論針對國內(nèi)車企還是跨國廠商，這要求都是一致的。

　　2013年2月26日，石先生也向工信部遞交了《豐田汽車暗電流數(shù)據(jù)公開申請表》，要求工信部公開此款汽車進口時備案的暗電流數(shù)據(jù)。工信部表示，不同配置、不同類型的汽車，其暗電流標準也不一樣。每輛汽車的暗電流具體數(shù)值通常在車企標準、設計手車或說明書上附有。

　　從2011年到2013年的兩年時間里，盡管石多次要求，豐田4S店與豐田總部仍未給出這輛普拉多4.0汽車的暗電流標準。這是石先生認為豐田公司存在隱瞞欺詐的重要依據(jù)。為此，石先生也專門查閱了豐田佳美和兩款豐田皇冠的暗電流值（漏電）標準，結(jié)果證實了因車型不同，每款車暗電流值不同，標準不同。即使是同款車，因配置不同，暗電流值不同，標準也不同。

　　盡管在2013年11月5日的法庭一審庭審過程中，豐田公司通過法庭向車主提供了這一款普拉多汽車的暗電流值，具體數(shù)值為21毫安。石對此并不認同：“豐田公司并無提供這一數(shù)值的具體構(gòu)成來源，雖然給出了每個電子元器件的暗電流值，但沒有給出演示過程。”石先生認為這個數(shù)值并不真實。

　　石先生說：“如果判決沒有達到預期的結(jié)果，他將繼續(xù)堅持訴訟程序，力求得到公正、公平的判決結(jié)果。”

　　雷克薩斯故障難解決

　　目前石先生的車子仍停在北京惠通四惠豐田4S店里，而他所購的另一款車也在遭遇著安全隱患。

　　石先生說：“在2011年購買的另一輛豐田雷克薩斯LX570車一直以來都有“突然加速”現(xiàn)象或者說“闖動”。車輛行駛在20邁以上的速度減速后再給油，有時會突然加速。兩年多來，他也一直在與4S店進行交涉，多次陪同該4S店重現(xiàn)與確認故障，該4S店多次維修并更換配件，直至最后建議更換變速箱，但該現(xiàn)象一直沒有找到原因。

　　起初4S店也能正視問題，但自從石先生對豐田維權(quán)訴訟以來，4S店態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)變，竟然矢口否認之前的看法，拒絕承認他車子的質(zhì)量問題。石先生也從側(cè)面得知，他們態(tài)度變化實際上正是豐田態(tài)度的變化。現(xiàn)在，石先生和他維權(quán)小組正在為后續(xù)的維權(quán)準備證據(jù)材料。

　　維權(quán)路上的中國夢

2013年石先生的豐田車滿是塵土

　　很少有向石先生這樣的人，面對艱難的維權(quán)，選擇將堅持維權(quán)到底。石先生說：“許多人或許不理解他這樣堅持為了什么，其實案件的意義早已超過了涉及金額本身。作為消費者，他要為自己擁有的權(quán)利而斗爭，就算是力量弱小，也會鍥而不舍；作為中國人，看到跨國企業(yè)對中國消費者實施的雙重標準，石先生希望看到中國的消費者都能金貴起來，要同等的待遇。”

　　石先生希望豐田公司公布數(shù)值，然后公開向他道歉。為此，他和他的維權(quán)小組還在堅持不懈地進行努力。在中國質(zhì)量萬里行接到石先生給寄來厚厚的數(shù)十頁維權(quán)資料時，作為一家媒體，我們只是希望盡一份微薄之力。

　　對石先生來說，一句真話的分量太重了，經(jīng)歷了行政程序的冗雜、訴訟程序的冗長，他說依舊不會放棄。消費者的權(quán)利要被尊重，國家也要建立健全消費者維護權(quán)利，尤其是知情權(quán)、受尊重權(quán)等并無實體意義的權(quán)利的配套制度，這是他維權(quán)路上的中國夢。這也是一個關(guān)于“尋求事件真相的渴望、受到公平對待的希冀”的“維權(quán)夢”。石先生說：“最大的口號都抵不過最小的行動，家人對他維權(quán)的事情始終抱著支持的態(tài)度。盡管也曾勸他息事寧人，大事化小。但還是堅持的走下去，家庭一直是他維權(quán)的堅強后盾。”

　　在中國，作為消費者，質(zhì)量問題讓人憂心忡忡，可這問題的背后正說明了我們國家監(jiān)管的缺乏、部分商家的膽大妄為、消費者權(quán)利得不到足夠的重視。我們寄希于即將實施的新消法，我們也希望有更多向石先生這樣的人，敢于面對，敢于用更多實際行動爭取屬于自己的權(quán)益。