2018年12月12日，本人在京東商城優(yōu)越者店鋪購買一臺硬盤盒，總價799，實際價格899，因雙12促銷活動領(lǐng)券100元，抵消100元。所買硬盤盒型號：Y-3359R，因12月19號那天才郵到家，第一天能正常使用，12月20號機器不能正常使用，我問了一下優(yōu)越者的技術(shù)部他們說我新買的硬盤有問題，不是機器本身問題，當我拔出我新買的硬盤時發(fā)現(xiàn)硬盤后面金手指有點彎曲，這么一個技術(shù)有缺陷的東西拿來賣給消費存在欺騙消費者行為，請公正人員為我主持公道，訴愿要求：以10倍的罰金來賠償我精神損失費。