在線投訴：我在淘寶網(wǎng)上買了蘋果筆記本電腦，他們說質(zhì)量保證，支持七天無理由退貨，我2月23號(hào)下單，2月25號(hào)發(fā)貨，我2月26號(hào)收到貨，2月27號(hào)電腦黑屏了打不開，商家不給我退貨，這個(gè)電腦是假的，一次也沒有使用。

　　淘寶網(wǎng)售后也沒有處理，商家還以退15元紅包的形式把售后服務(wù)關(guān)閉了，讓客戶走投無路，一次又一次推薦給我買他們家別的產(chǎn)品，訂單號(hào):859398305141232144。