湖南懷化市市場監(jiān)管局開展“清風(fēng)行動”監(jiān)督檢查
2023-03-07 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊：次
文/黃星星 韋琴 向飛躍
2月28日至3月2日，湖南省懷化市紀(jì)委監(jiān)委駐市市場監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組與該局機(jī)關(guān)紀(jì)委組成專項(xiàng)監(jiān)督檢查組，對照2023年深化紀(jì)律作風(fēng)整頓、營造一流營商環(huán)境“清風(fēng)行動”工作要求，采取明察暗訪、現(xiàn)場問政等方式，對該局5個(gè)市場監(jiān)管窗口紀(jì)律作風(fēng)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
在懷化商標(biāo)受理中心，監(jiān)督檢查組發(fā)現(xiàn)中心人員均在崗認(rèn)真工作，暗訪人員現(xiàn)場咨詢商標(biāo)申辦業(yè)務(wù)，窗口人員業(yè)務(wù)熟練，講解細(xì)致精到，辦事群眾滿意度高。監(jiān)督檢查組現(xiàn)場了解到，年初以來，該中心組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)市市場監(jiān)管局“清親”履職關(guān)系清單，切實(shí)加強(qiáng)廉政教育，“清廉大廳”建設(shè)要求落實(shí)到位，立足職能高質(zhì)量開展商標(biāo)服務(wù)工作、高質(zhì)量推進(jìn)品牌戰(zhàn)略、主動為懷化國際陸港建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展出謀劃策，推動區(qū)域公用品牌規(guī)劃、定位和發(fā)展，經(jīng)常深入懷化國際陸港及縣市區(qū)指導(dǎo)廣大市場主體發(fā)展運(yùn)用普通商標(biāo)，著力推動營商環(huán)境優(yōu)化，以實(shí)干實(shí)效服務(wù)國際陸港高質(zhì)量發(fā)展，工作成效好。
在市政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口，監(jiān)督檢查組現(xiàn)場隨機(jī)抽查，辦事群眾滿意度高。今年以來，該窗口深入推進(jìn)商事制度改革，推動“身在懷化、辦事簡化”成為懷化營商環(huán)境新名片措施有力，制定了“清廉大廳”建設(shè)實(shí)施方案并安排專人監(jiān)督、開展警示教育；安排專人管理“湘易辦”平臺，新開平臺系統(tǒng)使用運(yùn)行有序；“一件事一次辦”“限時(shí)辦結(jié)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一網(wǎng)通辦”全面到位，權(quán)力下放、容缺辦理、中介服務(wù)、“四減四即”關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓牢做實(shí)，“三集”工作步入全省前列。此外，登記注冊科聚焦服務(wù)國際陸港建設(shè)，主動與省局對接，破解國際陸港企業(yè)名稱登記難題，采取授權(quán)委托和加強(qiáng)基層指導(dǎo)等方式推動涉國際陸港行政許可審批快速辦理，均取得成效。
為期三天的明察暗訪還檢查了懷化國際陸港經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心市場監(jiān)管窗口、懷化高新區(qū)政務(wù)中心市場監(jiān)管窗口和市市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)受理中心，這三個(gè)窗口單位紀(jì)律作風(fēng)情況良好。
針對檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別窗口單位落實(shí)2023年深化紀(jì)律作風(fēng)整頓、營造一流營商環(huán)境“清風(fēng)行動”工作要求還存在的短板和不足，懷化市市場監(jiān)管局印發(fā)了督查通報(bào)，要求對標(biāo)對表迅速整改，進(jìn)一步優(yōu)化“清廉大廳”建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)以及服務(wù)“五新四城”戰(zhàn)略和懷化國際陸港建設(shè)方案措施，盡心盡力履職盡責(zé)，持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境。
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