浙江省嘉興市秀洲舉辦“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題活動(dòng)暨“放心消費(fèi)示范區(qū)創(chuàng)建”啟動(dòng)儀式
2023-03-17 點(diǎn)擊：次
文/張蕓
在第41個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來之際，為貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，全面促進(jìn)消費(fèi)，著力擴(kuò)大內(nèi)需，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。3月11日上午，在秀湖之畔，秀洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、秀洲區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合舉辦以“提振消費(fèi)信心 激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)暨“放心消費(fèi)示范區(qū)創(chuàng)建”啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，秀洲區(qū)公布了2022年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，表彰了2022年度全區(qū)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)工作者，給榮獲秀洲“云社區(qū)——放心消費(fèi)示范單位”的企業(yè)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，由金融機(jī)構(gòu)向獲評(píng)“放心消費(fèi)單位”的企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行了授信。同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了2022年度秀洲區(qū)十大維權(quán)案例展海報(bào)，設(shè)置了“3.15”宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)公益攤位，工作人員積極向市民發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等資料，講解與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)，提供現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴以及識(shí)假辯假技巧、金融服務(wù)、通信服務(wù)等服務(wù)，引導(dǎo)群眾科學(xué)、理性消費(fèi)，提高維權(quán)意識(shí)。
此次活動(dòng)還特別推出了金融賦能放心消費(fèi)建設(shè)項(xiàng)目，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和禾城農(nóng)商銀行聯(lián)合推出了系列優(yōu)惠服務(wù)，獲評(píng)“放心消費(fèi)單位”的經(jīng)營(yíng)戶和企業(yè)將獲得銀行一年期的貸款利率優(yōu)惠，半年期的收單手續(xù)費(fèi)減免，以及收銀系統(tǒng)費(fèi)用全免和產(chǎn)品定制服務(wù)等激勵(lì)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，秀洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)葉光致辭，回顧了2022年秀洲區(qū)在放心消費(fèi)建設(shè)方面取得的成績(jī)，一年來秀洲區(qū)成功創(chuàng)建放心消費(fèi)單位2577家、新建放心消費(fèi)商圈2家；通訊行業(yè)放心消費(fèi)營(yíng)業(yè)廳、村（社區(qū)）消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站實(shí)現(xiàn)全覆蓋；全年妥善處置消費(fèi)者投訴舉報(bào)6908件，消費(fèi)調(diào)解成功率高于全市、全省平均水平，有效維護(hù)了秀洲經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定。對(duì)于下一階段的工作也提出了新的要求：一是進(jìn)一步推動(dòng)放心消費(fèi)單位提質(zhì)擴(kuò)面，積極探索先行墊付的線下購(gòu)物無理由退貨工作機(jī)制，創(chuàng)造良好口碑；二是秉持“大消保”理念，凝聚監(jiān)管維權(quán)力量，提高投訴處置效能；三是營(yíng)造好良好創(chuàng)建氛圍，加強(qiáng)宣傳力度，通過公布消費(fèi)維權(quán)典型案例、發(fā)布消費(fèi)警示等，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)、理性消費(fèi)意識(shí)。
活動(dòng)最后，由秀洲區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)張富強(qiáng)宣布秀洲區(qū)“放心消費(fèi)示范區(qū)創(chuàng)建”正式啟動(dòng)。2023年，秀洲區(qū)將圍繞中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)“提振消費(fèi)信心”這一主題，持續(xù)打響“放心消費(fèi)在秀洲”品牌，深入推進(jìn)全域“放心消費(fèi)示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，一如既往真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，為消費(fèi)者排憂解難，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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