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--- 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管 ---
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浙江省杭州市上城區(qū)預(yù)付式消費(fèi)社會(huì)共治聯(lián)盟成立 1400多家商戶已接入“安心付”

2024-09-29      文/魯利軍 劉偉   點(diǎn)擊:

  很多人都有這樣的遭遇:花上萬(wàn)元給小孩報(bào)了興趣班,課還沒(méi)上完就發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款跑路;花大幾千辦了美容理發(fā)卡,沒(méi)多久店鋪人去樓空……預(yù)付式消費(fèi)問(wèn)題的頻發(fā),讓不少市民不敢消費(fèi)。

  9月27日下午,上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在吳山廣場(chǎng)九眼井舉辦“放心消費(fèi)在上城”活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng),“安心付”產(chǎn)品再一次成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。

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在吳山廣場(chǎng)舉辦“放心消費(fèi)在上城”活動(dòng)

  數(shù)月前,杭州推出“安心付”產(chǎn)品,預(yù)付式消費(fèi)有了新的保障。該產(chǎn)品由支付寶聯(lián)合杭州銀行共同推出,用戶一次性支付的資金會(huì)直接轉(zhuǎn)入商家指定的銀行賬戶,商家并不能直接提取消費(fèi)者的支付資金,只有當(dāng)消費(fèi)者在商家側(cè)確認(rèn)享受服務(wù)后,商戶才能按實(shí)際消費(fèi)金額扣減消費(fèi)者支付資金,并由銀行完成用戶單次享受服務(wù)的資金劃撥。這也意味著,如果沒(méi)有消費(fèi)者確認(rèn)使用服務(wù)的指令信息,銀行則不會(huì)劃撥服務(wù)額度給商家,能大大降低商家卷走用戶支付資金風(fēng)險(xiǎn)。

  “‘安心付’自上線以來(lái),已陸續(xù)在杭州拱墅區(qū)、上城區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)等多個(gè)區(qū)縣推廣,涉及行業(yè)包括餐飲、生鮮水果、美容美發(fā)、托育等,目前全市有6000余家商戶正在使用這款產(chǎn)品。”螞蟻集團(tuán)泛行業(yè)業(yè)務(wù)高級(jí)發(fā)展專家劉鵬程說(shuō),“‘ 安心付’可以一定程度上防止市場(chǎng)出現(xiàn)商家跑路事件,進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也能增加消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的信任。”

  “‘安心付’還是很可靠的,可以打消顧客對(duì)我們教培機(jī)構(gòu)的一些顧慮,也能幫助我們獲得更多銀行資金支持。只有讓更多消費(fèi)者和商家形成共識(shí),主動(dòng)使用安心付,才能化解雙方的信任問(wèn)題。”杭州賓果未來(lái)體育文化有限公司南星分公司工作人員表示。

  上城區(qū)商圈眾多,包括湖濱商圈、錢(qián)江新城商圈、清河坊街區(qū)等,目前區(qū)域內(nèi)已有1400余家商戶在使用“安心付”。消費(fèi)者認(rèn)為,有‘安心付’作為背書(shū),會(huì)覺(jué)得自己的錢(qián)有保障;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),“安心付”產(chǎn)品也能提升門(mén)店的信譽(yù)度和消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。

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“上城區(qū)預(yù)付式消費(fèi)社會(huì)共治聯(lián)盟”成立

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首批10家“安心付”標(biāo)桿商家被現(xiàn)場(chǎng)授牌

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還成立了 “上城區(qū)預(yù)付式消費(fèi)社會(huì)共治聯(lián)盟”,首批10家“安心付”標(biāo)桿商家被現(xiàn)場(chǎng)授牌,這些舉措旨在進(jìn)一步凝聚政府、企業(yè)和社會(huì)各界的力量,建立行業(yè)自律體系,完善消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,全面構(gòu)建“共建共治共享共贏”的預(yù)付式消費(fèi)社會(huì)治理新格局。

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