奪命的錦湖輪胎
錦湖認(rèn)定外傷所致，多名車主憤而投訴
中國(guó)質(zhì)檢網(wǎng)訊 (記者 霍一夫)2011年11月7日，上海的王先生駕車在上海長(zhǎng)寧區(qū)天山西路靠近淞虹路正常行駛的時(shí)候，突然右前輪爆胎，撞到右前方行駛的公交車，造成車禍。經(jīng)交警部門處理認(rèn)定，為輪胎爆胎所致。王先生在給有關(guān)部門投訴時(shí)指出，當(dāng)時(shí)路面干凈，沒(méi)有造成可能爆胎的異物。令王先生不解的是，2011年10月底，行駛14650公里的時(shí)候才剛剛做的第三次保養(yǎng)，沒(méi)想到剛行駛到15000公里時(shí)就發(fā)生了爆胎。隨后在錦湖輪胎上海人員鑒定之后，不承認(rèn)是輪胎質(zhì)量問(wèn)題，結(jié)論為無(wú)法界定是汽車裝配還是輪胎質(zhì)量問(wèn)題，在王先生的維權(quán)下，工作人員口頭表示，如果把爆裂的輪胎留下，他們可以免費(fèi)更換一個(gè)或者全車的四個(gè)輪胎。但是王先生認(rèn)為，在沒(méi)有搞清楚是不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題前，這樣的處理結(jié)果他不能接受。
說(shuō)起錦湖輪胎，山東的孟先生一肚子委曲，他的雪鐵龍世嘉跑了不到4600公里就起了泡，孟先生去找4S店，工作人員告訴他，他的車胎是南京工廠生產(chǎn)，并不屬于天津生產(chǎn)的的那批有問(wèn)題的輪胎，所以只能找錦湖去討說(shuō)法。去錦湖輪胎辦事處檢測(cè)，說(shuō)不是輪胎質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)是割傷，真是氣人。孟先生對(duì)此非常不滿，“錦湖輪胎起泡”，明眼人都看得出來(lái)，還說(shuō)是割傷，錦湖輪胎這樣的廠家還有什么誠(chéng)信可言，孟先生決定一定要討個(gè)說(shuō)法。
湖北的王先生投訴，他在駕車從武漢趕往十堰的高速公路上發(fā)生爆胎，交警部門認(rèn)定是爆胎引起的交通事故。為此，王先生找到了買車的東風(fēng)雪鐵龍公司的4S店，工作人員沒(méi)有給出明確答復(fù)。不過(guò)后來(lái)4S店的人愿意給王先生提供4000元的補(bǔ)償，被王先生拒絕。
王先生的輪胎是錦湖南京工廠生產(chǎn)，此后，王先生找到了錦湖輪胎的工作人員，錦湖輪胎的工作人員僅僅是用眼睛看了一下，用手捏了幾下，繼而就認(rèn)定為輪胎爆胎是由外力所致。
江蘇的洪先生在投訴中說(shuō)：“我的車輛是長(zhǎng)安福特�？怂�2011款1.8AT三廂版，購(gòu)買至今半年多，行駛里程才7100多公里，輪胎是錦湖南京工廠生產(chǎn)的，2011年10月26日早晨上班途中行駛在高架匝道轉(zhuǎn)彎的時(shí)候發(fā)生爆胎，所幸當(dāng)時(shí)前后方車輛少，并且車速慢，沒(méi)有出事。后到購(gòu)車的4S店投訴，并由4S店出面送錦湖輪胎自設(shè)的檢測(cè)點(diǎn)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果是外傷，不是質(zhì)量問(wèn)題。”
河北的馮先生錦湖輪胎鼓包，也被廠家鑒定為外傷所至。馮先生說(shuō)，“我所購(gòu)的福克斯汽車配套使用錦湖輪胎。在2011年8月份洗車時(shí)候偶然發(fā)現(xiàn)右前輪輪胎鼓包。為安全考慮，我馬上開(kāi)車到廠家指定的秦皇島市民族路輪胎檢測(cè)地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，技術(shù)人員卸下輪胎，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)輪胎內(nèi)側(cè)有一裂縫，即斷言此輪胎為行駛時(shí)撞擊所至，不是質(zhì)量問(wèn)題，不予免費(fèi)更換。”
馮先生氣憤地說(shuō)：“汽車在馬路上行駛，難免會(huì)遇到小的物體或者坑洼，但車胎附近其他部位沒(méi)有一點(diǎn)損害，本人也沒(méi)有遇到大的顛簸，怎么能說(shuō)輪胎就是撞擊所致呢！?如果正常行駛有稍微的顛簸，輪胎就會(huì)鼓包，那么這樣的輪胎還能用到汽車上嗎？產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該有一個(gè)正確的處理態(tài)度，雖然我的輪胎是南京分廠生產(chǎn)的，但錦湖輪胎出現(xiàn)了問(wèn)題，應(yīng)該積極面對(duì)，妥善解決。我強(qiáng)烈要求廠家給予免費(fèi)更換合格的輪胎！”
如果說(shuō)錦湖輪胎爆胎沒(méi)有造成傷亡的車主是幸運(yùn)的話，海南三亞警車使用的錦湖輪胎，導(dǎo)致一名民警殉職，則是悲劇了，4月8日上午，在G98海南環(huán)島高速公路(原東線高速)黃竹路段發(fā)生一起車禍，一名民警殉職。警車使用的輪胎為錦湖輪胎。據(jù)殉職民警家屬反映：“事故車所用的錦湖輪胎在使用的有效年限內(nèi)，勞教所經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，如果說(shuō)質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，怎么可能出現(xiàn)爆胎呢？”
據(jù)南海網(wǎng)報(bào)道，“繼海南省第三勞教所一名民警在押送犯人途中因錦湖輪胎爆裂而殉職之后，10月27日在�？谟职l(fā)生一起錦湖輪胎爆胎導(dǎo)致的車禍。車主一年前買的新車突然爆胎，車輛撞到路邊2棵綠化樹(shù)，導(dǎo)致一棵樹(shù)砸壞一輛公交車，爆胎的車輛也撞得面目全非�！倍撥囁褂玫腻\湖輪胎的編號(hào)為：“4T1MYA3P”，為南京工廠所生產(chǎn)，并不屬于此前被錦湖輪胎召回的幾個(gè)批次。
2010年6月22日，家住湖南耒陽(yáng)的谷集林將他6月13日剛在長(zhǎng)沙購(gòu)買的現(xiàn)代悅動(dòng)車交給好友，讓他開(kāi)車陪小姨子到長(zhǎng)沙做孕檢。8點(diǎn)50分，汽車行駛到京珠高速公路湖南段364公里處時(shí)，現(xiàn)代悅動(dòng)車左后輪突然漏氣，導(dǎo)致車輛失控撞到高速公路右護(hù)欄，將三名乘車甩出車外，導(dǎo)致一人死亡兩人重傷，而造成這場(chǎng)重大車禍的元兇又是錦湖輪胎，結(jié)論又是外傷所致。
據(jù)維權(quán)網(wǎng)發(fā)來(lái)的集中投訴顯示，多位車主汽車發(fā)生爆胎和鼓包現(xiàn)象，所使用的均為錦湖輪胎，而且大多為錦湖南京工廠所生產(chǎn)，不屬于錦湖天津工廠生產(chǎn)，不在召回之列，導(dǎo)致車主維權(quán)艱難。
給車主們檢測(cè)輪胎質(zhì)量帶來(lái)麻煩的還有，目前國(guó)內(nèi)檢測(cè)輪胎質(zhì)量的權(quán)威部門不多，加上檢測(cè)費(fèi)用過(guò)高，檢測(cè)輪胎質(zhì)量的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比換個(gè)新輪胎的費(fèi)用要高，給車主們檢測(cè)輪胎質(zhì)量帶來(lái)不小的困難，所以他們大多只能忍氣吞聲自掏腰包。
車主們反映，輪胎出現(xiàn)問(wèn)題之后，他們到買車的4S店反映情況，但4S店的工作人員都說(shuō)，他們的車使用的錦湖輪胎不是天津工廠生產(chǎn)的，不屬于召回的那個(gè)批次的輪胎。有的車主則找到錦湖輪胎的檢測(cè)部門，錦湖輪胎的工作人員只是用眼睛看一看，用手捏一捏，就斷定為非輪胎質(zhì)量問(wèn)題。自錦湖輪胎被央視3•15晚會(huì)曝光后，錦湖輪胎僅僅只是召回了天津生產(chǎn)的部分違規(guī)輪胎，對(duì)其他工廠生產(chǎn)的輪胎發(fā)生的事故，錦湖的處理方式，則大都認(rèn)定為外傷所致，車主們對(duì)這種質(zhì)量檢測(cè)的公正性和準(zhǔn)確性難以接受。
