市民曹先生反映，他在南京世貿(mào)泰興汽車(chē)有限公司花58萬(wàn)元買(mǎi)了一輛“路虎”車(chē)，事先交了一萬(wàn)元定金。1月7日去4S店交錢(qián)準(zhǔn)備提車(chē)的時(shí)候，竟然發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的車(chē)子沒(méi)有合格證。曹先生不想買(mǎi)了，店方說(shuō)不買(mǎi)也可以，但是一萬(wàn)元定金別想要了。
記者調(diào)查
買(mǎi)車(chē)人：沒(méi)有合格證，車(chē)子我不買(mǎi)了
曹先生告訴記者，自己是1月2日去世貿(mào)泰興公司在大明路上的4S店看車(chē)的。當(dāng)時(shí)看中一輛標(biāo)價(jià)為61萬(wàn)的煙灰色“路虎神行者”車(chē)。其后和店方簽訂了定車(chē)協(xié)議，店方答應(yīng)以58萬(wàn)的優(yōu)惠價(jià)格將車(chē)賣(mài)給自己。店方表示，按規(guī)定定車(chē)應(yīng)該先交車(chē)輛價(jià)格10%的錢(qián)作為定金，曹先生本該交6萬(wàn)元定金。不過(guò)出于做成這筆生意的誠(chéng)意，定金也可以給曹先生優(yōu)惠，最終曹先生只交了1萬(wàn)元定金就將這輛路虎“拿下”。
可是2日晚，曹先生回家上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，該車(chē)型還有一款黑色的更好看。于是1月3日曹先生又來(lái)到4S店，提出更換車(chē)子的顏色，當(dāng)時(shí)店方表示同意，雙方在合同上作了修改，雙方約定7號(hào)提車(chē)。1月7日，曹先生帶著現(xiàn)金來(lái)到店里準(zhǔn)備交錢(qián)提車(chē)，可是卻發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的那輛黑色的“路虎”車(chē)沒(méi)有合格證。“他們告訴我說(shuō)車(chē)子可以先開(kāi)走，但是合格證要過(guò)7到10天才能給我。沒(méi)有合格證我車(chē)子牌照肯定辦不了，我當(dāng)時(shí)就不想買(mǎi)了，他們還說(shuō)沒(méi)關(guān)系，可以幫我暗箱操作辦到牌照，叫我放心。”
曹先生表示，合格證是車(chē)輛很重要的一個(gè)組成部分，因?yàn)椴粷M店方的態(tài)度和做法，他已經(jīng)決定不在那家店買(mǎi)車(chē)了。但是店方卻表示不買(mǎi)也可以，但是一萬(wàn)元的定金曹先生就別想要回去了。對(duì)此，曹先生感到十分氣憤:“你事先要是告訴我車(chē)子沒(méi)有合格證，我肯定就不會(huì)在你這邊買(mǎi)車(chē)了，1萬(wàn)元定金我是根本不可能給你的。我私下里也托朋友打聽(tīng)說(shuō)，因?yàn)檫@家店的資金周轉(zhuǎn)不靈，所以就把車(chē)子的合格證抵押在銀行貸款了。”
店方：
合格證正在海關(guān)辦手續(xù)
帶著曹先生的質(zhì)疑，記者采訪了世貿(mào)泰興公司的高經(jīng)理。高經(jīng)理表示，對(duì)曹先生的做法他們也很氣憤。他說(shuō)，該公司的所有路虎車(chē)都有合格證，并不存在抵押的情況。但是因?yàn)椴芟壬髞?lái)臨時(shí)決定更換車(chē)輛的顏色，而店里一時(shí)沒(méi)有黑色路虎，是從別的渠道緊急調(diào)來(lái)的，才導(dǎo)致了暫時(shí)沒(méi)有合格證。
高經(jīng)理告訴記者，他們賣(mài)的路虎車(chē)都是原裝進(jìn)口的，曹先生買(mǎi)的那輛黑色路虎是從國(guó)外調(diào)過(guò)來(lái)的。在海關(guān)辦理手續(xù)時(shí)，一般情況下都是車(chē)子先過(guò)關(guān)，而合格證等相關(guān)證件要和同一批進(jìn)關(guān)的車(chē)子一起在商檢局辦手續(xù)。這樣一來(lái)的話，合格證就要比車(chē)子晚到7-10天，這是正常情況。
至于扣著一萬(wàn)元定金不還一事，高經(jīng)理說(shuō)，他們這么做是根據(jù)合同辦的，并沒(méi)有錯(cuò)。因?yàn)楹贤杏幸粋�(gè)條款規(guī)定買(mǎi)方10日內(nèi)不付款提車(chē)，賣(mài)方有權(quán)解除合同。“我們也打聽(tīng)到，他之所以不想買(mǎi)車(chē)并不是因?yàn)楹细褡C的事，而是因?yàn)樗谝恍┎惶?guī)的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)談好了更低的價(jià)格。”
記者協(xié)調(diào)未果，
律師認(rèn)為店方有一定過(guò)錯(cuò)
記者試圖對(duì)當(dāng)時(shí)雙方的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。店方表示，他們可以做一些讓步，但是如果曹先生不買(mǎi)車(chē)，1萬(wàn)元定金是不可能退還的。“我們可以幫他上保險(xiǎn)、辦臨時(shí)牌照，他車(chē)子上路時(shí)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的，車(chē)子的合格證我們一拿到手肯定也會(huì)給他，不會(huì)少的。另外，我們還愿意免費(fèi)提供價(jià)值1000多元的4S店保養(yǎng)服務(wù)。”
記者昨天下午把店方的意見(jiàn)反饋給曹先生。曹先生正在和家人一起看車(chē)，他說(shuō)，自己絕不是因?yàn)樵趧e的地方談好更低的價(jià)格才不買(mǎi)那輛車(chē)的。“這是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題，我已經(jīng)不可能在那里買(mǎi)車(chē)了，一萬(wàn)元定金不給我我也不可能再買(mǎi)那輛車(chē)。我已經(jīng)打算買(mǎi)服務(wù)態(tài)度更好的奔馳、寶馬了。”
那么在這件事上究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)了。記者咨詢了江蘇鐘山明鏡律師事務(wù)員的饒奮斌律師。饒律師表示，在法律上來(lái)說(shuō)，既然交了“定金”，就視為一種買(mǎi)賣(mài)合約。如果店方是因?yàn)檐?chē)子壓根就沒(méi)有合格證或者是偽造合格證的話，那么店方就是違約，1萬(wàn)元定金必須要還給曹先生。但是綜合現(xiàn)在的情況看，只要店方能夠拿出相關(guān)證據(jù)證明該車(chē)合格證是事實(shí)存在的，只不過(guò)是因?yàn)橄嚓P(guān)程序滯后交付，那么則不構(gòu)成違約。
饒律師表示，雖然店方不構(gòu)成違約，但是因?yàn)槭孪葲](méi)有將合格證需要滯后交付的情況告訴曹先生，也沒(méi)有在合同中提及此事，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，還是存在一定過(guò)錯(cuò)的。
對(duì)此，曹先生表示自己正在聯(lián)系律師，考慮訴訟一事。同時(shí)曹先生也希望用自己的經(jīng)歷提醒廣大買(mǎi)車(chē)市民，在看車(chē)、定車(chē)在合同上簽字之前一定要慎重。