成小姐使用“仙妮蕾德”產(chǎn)品一個(gè)月,臉上滿(mǎn)是膿泡。而銷(xiāo)售商卻怪“免疫力差”
本報(bào)訊記者記者王志鈺攝影報(bào)道:今年8月初,朋友推薦成小姐使用“仙妮蕾德”產(chǎn)品。一個(gè)月后,臉上不僅奇癢而且長(zhǎng)滿(mǎn)粉刺。如今,粉刺變成一粒粒膿泡,每天都要清理膿水,且痛癢得難以入睡。而銷(xiāo)售商卻稱(chēng)“這是正常的排毒現(xiàn)象,如果想好,還需繼續(xù)使用!”
昨天,成小姐向記者講訴了自己想美容卻遭毀容的不幸遭遇。
臉上長(zhǎng)粉刺說(shuō)是正排毒
8月初,20多歲的成小姐下巴上長(zhǎng)出幾粒“青春痘”,頗為煩惱。好友的妹妹小容熱情向她推薦了“仙妮蕾德”產(chǎn)品,并稱(chēng)自己也是該公司東莞一家分店的會(huì)員。出于對(duì)好友的信任,成小姐從剛領(lǐng)的工資中拿出800塊錢(qián)交給小容,購(gòu)買(mǎi)了“仙妮蕾德”產(chǎn)品。
小容告訴她:購(gòu)買(mǎi)1300元產(chǎn)品可入會(huì),會(huì)員可以享受八折優(yōu)惠。于是,把剩下的500塊工資交給對(duì)方后,成小姐成了小容的“會(huì)友”。
使用“仙妮蕾德”產(chǎn)品一個(gè)星期后,成小姐開(kāi)始覺(jué)得臉上奇癢難受,還長(zhǎng)出了一片片粉刺。當(dāng)與東莞分店的葉老板電話(huà)溝通后,成小姐又開(kāi)始繼續(xù)使用了。因?yàn)榈曛鞲嬖V她,臉上長(zhǎng)東西,是產(chǎn)品起到了“排毒作用”,屬正常反應(yīng)。并推薦了一些“排毒茶”給她,說(shuō)堅(jiān)持喝才能盡快把毒素排完。于是,成小姐又花了1000多塊,買(mǎi)回了一堆“仙妮蕾德”。
成小姐買(mǎi)的“仙妮蕾德”產(chǎn)品
紅痘變膿泡還說(shuō)在排毒
為了要把“毒素”排完,成小姐終于在9月28日把“排毒茶”喝完。此時(shí),臉上已長(zhǎng)滿(mǎn)紅痘痘,整個(gè)臉腫了一圈。又堅(jiān)持了一周,臉痛得受不了,成小姐只好請(qǐng)假在家休息。而店主在電話(huà)里仍告訴她,這種情況是正常的,屬于“排毒階段”;還說(shuō)她體內(nèi)毒素太多,一定要大量地排毒,才能恢復(fù)本來(lái)面目。
幾天后,當(dāng)?shù)曛骺吹匠尚〗愕哪訒r(shí),也嚇了一跳。此時(shí),店主才吩咐她暫停使用那些“護(hù)膚品”,讓她再買(mǎi)些該公司的洗面奶和面膜敷面。
但用了這些東西后,成小姐臉上的紅痘痘開(kāi)始變成膿瘡,且越長(zhǎng)越多,最后臉上竟找不到一塊好皮膚。最讓她痛苦的,是膿泡擠了又長(zhǎng),越擠越多。
11月初,成小姐再次從葉姓店主那時(shí)買(mǎi)了上千余元的產(chǎn)品。不到一周,她臉上的膿泡開(kāi)始潰爛。“我對(duì)著鏡子看都害怕,哪里還敢出門(mén)!沒(méi)想到,用每個(gè)月辛辛苦苦攢下的工資本想把臉變得更靚,誰(shuí)知卻把自己的容貌給毀了……”成小姐痛苦地說(shuō)。
12月初,成小姐向葉姓店主要求退回自己所有買(mǎi)產(chǎn)品的錢(qián),共6000多元。店主拒絕了,還聲稱(chēng)如果懷疑產(chǎn)品有問(wèn)題,可以去告她。
美容成毀容怪免疫力差
本月14日,東莞葉姓店主在接受采訪(fǎng)時(shí)告訴記者,當(dāng)初給成小姐介紹產(chǎn)品時(shí),已經(jīng)幫她分析了皮膚情況。由于成小姐以前用的化妝品“含鉛、汞等物質(zhì)過(guò)多”,所以才會(huì)有這樣的“排毒現(xiàn)象”。
葉姓店主解釋說(shuō):“成小姐的皮膚免疫力差,當(dāng)轉(zhuǎn)用其它產(chǎn)品時(shí)皮膚就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng),起痘、化膿是我公司的產(chǎn)品在她身體里‘清理垃圾’所致,是她皮膚里的重金屬過(guò)多引起的……”葉稱(chēng),本月7日,她讓成小姐停用產(chǎn)品,是成小姐自己要堅(jiān)持繼續(xù)使用。葉告訴記者,該公司所有外用化妝品均可“食用”,“嬰兒食用都沒(méi)有問(wèn)題”。
記者采訪(fǎng)后的第二天,又接到了葉姓店主的電話(huà)。葉表示,愿意用該公司產(chǎn)品幫助成小姐在三個(gè)月內(nèi)恢復(fù)容貌。
記者聯(lián)系了“仙妮蕾德”分管深圳、東莞的中山分公司。一位陸姓小姐稱(chēng),該公司已接到成小姐投訴,但由于負(fù)責(zé)人去佛山出差未回,所以暫時(shí)不能給予答復(fù)。
現(xiàn)在的成小姐