我是上海的。我家的伊萊克斯用了三年多一點(diǎn)，剛過(guò)了保修期就壞了。伊萊克斯的維修人員上門看了一下，說(shuō)是壓縮機(jī)壞了，修一下要700元。冰箱也沒有修，然后收了40元上門費(fèi)就走了（沒有收據(jù)，發(fā)票，不知道這錢怎么入賬。）雖然剛剛過(guò)保修期，但我們一直正常使用，以前家里的老冰箱西泠十幾年都沒啥毛病，真不知道伊萊克斯算啥質(zhì)量。維修手冊(cè)上的服務(wù)電話都是空號(hào)（外地的也是）。維修人員在我家還在抽煙，真不知道培訓(xùn)出來(lái)的維修人員啥素質(zhì)。（有很多其他其他家電的維修人員到用戶家里連杯水也不喝，伊萊克斯真應(yīng)該好好學(xué)習(xí)人家）。以后再也不買伊萊克斯的任何東西，叫親戚朋友也別買。
投訴編號(hào)： TS65223
產(chǎn)品名稱： 伊萊克斯冰箱
投 訴 人： 孫棟
產(chǎn)品型號(hào)： BCD—195SE
投訴類型： 家電產(chǎn)品 - 冰箱
銷售商家： 永樂家電