一罐可樂(lè)38元 一碗面條68元
濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)“天價(jià)餐”引旅客不滿
本報(bào)記者 張定業(yè) 崔云飛
“恐怖的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)消費(fèi)，天價(jià)可樂(lè)原來(lái)在這里。”一罐易拉罐可樂(lè)要價(jià)38元，一碗普通的西紅柿雞蛋面要價(jià)68元，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)的“天價(jià)餐”引發(fā)旅客不滿。有旅客稱機(jī)場(chǎng)部分消費(fèi)“比海南海鮮宰客還狠”。
“比海南海鮮宰客還狠”
“二樓咖啡餐廳比海南海鮮宰客還狠，服務(wù)員不出示菜單，結(jié)賬漫天要價(jià)。一碗餛飩加一碗牛肉面竟然強(qiáng)收客人214元。希望有關(guān)部門管一管�！�
這是網(wǎng)友“濟(jì)南人”于上月12日在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站的“旅客留言”欄中留下的一段話。
3月6日16：00，過(guò)了安檢后，記者來(lái)到候機(jī)樓8號(hào)登機(jī)口對(duì)面的航興休閑中心，服務(wù)員表示該中心可以免費(fèi)上網(wǎng)，但必須有消費(fèi)，最低消費(fèi)是30元。
記者落座后，點(diǎn)了一罐可樂(lè)，結(jié)賬時(shí)，市面上售價(jià)2元一罐的百事可樂(lè)，竟要價(jià)38元。開出的發(fā)票顯示商家名稱為“濟(jì)南航空港商貿(mào)有限公司”。
38元一罐的可樂(lè)，也讓一位名為“溢壺好茶”廈門女網(wǎng)友很受傷，在一知名消費(fèi)類門戶網(wǎng)站，該網(wǎng)友發(fā)了一個(gè)“恐怖的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)消費(fèi)，天價(jià)可樂(lè)原來(lái)在這里”的帖子，詳細(xì)記述了自己在候機(jī)樓的消費(fèi)經(jīng)歷。“偶滴神，我沒聽錯(cuò)吧，確認(rèn)了一下，沒錯(cuò)，一罐普通裝的易拉罐可樂(lè)要價(jià)38元！”
這位網(wǎng)友表示，四天的濟(jì)南行，讓她“對(duì)山東人的好客熱情充滿了感動(dòng)”，但“這一切，都抵不過(guò)這38元一 罐的可樂(lè)帶給我的震撼”，并稱“天價(jià)可樂(lè)，讓我無(wú)法忘記這個(gè)城市”。
一碗西紅柿雞蛋面 元
17：00，從航興休閑中心出來(lái)，記者又來(lái)到候機(jī)樓2號(hào)登機(jī)口處的金凱倫咖啡廳�！斑M(jìn)來(lái)看一下，有咖啡、面條、飲料……”兩位服務(wù)員在店前起勁的招攬客人。
餐廳里散坐著四五名客人，只有一位在用餐。記者拿過(guò)菜單，發(fā)現(xiàn)面食中的價(jià)位都不低，大多是98元、78元和68元，最便宜的是38元一碗的陽(yáng)春面。
服務(wù)員建議，陽(yáng)春面就是清湯面，不如西紅柿雞蛋面實(shí)惠，68元一碗，還贈(zèng)送小菜。記者要了一份西紅柿雞蛋面，服務(wù)員端上來(lái)后，記者發(fā)現(xiàn)面條的量和一份方便面差不多，里面除了幾塊西紅柿外，還有半個(gè)茶雞蛋，一塊小油菜，小菜則是一瓣橙子和一碟小咸菜。
記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)進(jìn)安檢后的兩層候機(jī)廳共有18個(gè)登機(jī)口，分布著20多家商戶，主打餐飲的有六七個(gè)店面，主要是“航興”和“金凱倫”兩家。48元的土豆絲、38元的涼拌黃瓜……對(duì)餐飲價(jià)格過(guò)高的質(zhì)疑，一名服務(wù)員稱“機(jī)場(chǎng)里就這樣”。
對(duì)68元的一碗面條，也讓濟(jì)南一家酒店集團(tuán)老總至今耿耿于懷。這位搞了多年餐飲業(yè)的老總告訴記者，他經(jīng)常出差到外地，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)餐飲的服務(wù)、價(jià)格等與外地相比差距不小，“這么高的價(jià)格誰(shuí)去吃？我看走入了怪圈，價(jià)格越高越?jīng)]生意，而越?jīng)]生意價(jià)格就越高”。
“特價(jià)商品”屈指可數(shù)
對(duì)消費(fèi)者反映的“機(jī)場(chǎng)餐廳東西賣得太貴”這一現(xiàn)象，記者首先致電濟(jì)南機(jī)場(chǎng)96888服務(wù)熱線。對(duì)方工作人員以“服務(wù)范圍只面向旅客”為由，拒絕了記者的采訪要求。
隨后記者以顧客身份致電機(jī)場(chǎng)商貿(mào)科，反映餐飲消費(fèi)價(jià)格高的問(wèn)題。對(duì)方一名女性工作人員解釋稱，機(jī)場(chǎng)里的商戶都是招標(biāo)進(jìn)來(lái)的外來(lái)承包戶。為避免引起消費(fèi)糾紛，機(jī)場(chǎng)方面曾就價(jià)格問(wèn)題專門咨詢過(guò)物價(jià)部門，并按物價(jià)部門的要求讓商戶做到明碼標(biāo)價(jià)，確保消費(fèi)者在消費(fèi)之前有知情權(quán)�！霸诤蜕虘舻暮贤校s定要有一些特價(jià)商品，包括至少一種不能超過(guò)25元面食、不能超過(guò)20元的現(xiàn)磨咖啡、不能超過(guò)3元的礦泉水�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。在幾家店面里，記者發(fā)現(xiàn)了所謂的“特價(jià)商品”，但大多只有一種礦泉水和一種碗裝方便面，顧客可選擇的種類很少。
對(duì)機(jī)場(chǎng)消費(fèi)價(jià)格高是因店面租金高的說(shuō)法，該工作人士直言“看不透”，表示機(jī)場(chǎng)畢竟沒有參與經(jīng)營(yíng)，商戶的經(jīng)營(yíng)效益沒法掌握。
