重慶雞公煲分店因此停止為團(tuán)購(gòu)顧客服務(wù)
本報(bào)12月14日訊 (記者 胡磊) 11月28日，本報(bào)以《“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)被指資金鏈斷裂》為題，報(bào)道了康師傅私房牛肉面泉城路店因“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)拖欠結(jié)算款被迫停止團(tuán)購(gòu)服務(wù)一事。日前，我市又一遭“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)拖欠結(jié)算款的合作商家“浮出水面”。
市民唐先生反映稱，11月20日，他以39元的價(jià)格在“24卷”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)濟(jì)南站上團(tuán)購(gòu)了一張大觀園附近的重慶雞公煲的餐券，使用日期截止到2012年2月23日。后來(lái)他到該店就餐時(shí)，工作人員告訴他，這張餐券目前無(wú)法使用，卻給不出讓人信服的原因。白白扔了39元錢，唐先生感覺自己“被騙了”。
位于大觀園附近的重慶雞公煲分店一名負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，該店與“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，按約定，網(wǎng)站在11月20日左右就應(yīng)支付部分結(jié)算款，但對(duì)方至今沒(méi)有支付，目前已拖欠近萬(wàn)元，而且網(wǎng)站至今沒(méi)有給出結(jié)算的確切時(shí)間，所以他們只能停止為團(tuán)購(gòu)顧客服務(wù)。他們?cè)堰@個(gè)決定通知“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，對(duì)方表示認(rèn)同。
經(jīng)過(guò)多次努力，記者撥通了“24券”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的客服電話，工作人員不愿多說(shuō)，只是稱拖欠結(jié)算款可能是合同問(wèn)題，并稱目前相關(guān)款項(xiàng)已退回到支付寶(微博)賬戶，7至15個(gè)工作日即可到賬。
