加盟商停業(yè)，消費(fèi)者3000元年卡“打水漂”
長沙一家視力康復(fù)中心停業(yè)，總公司稱不負(fù)責(zé)任，工商所稱找不到店主可報(bào)案
來電人：秦先生
來電內(nèi)容：為了幫兒子矯正視力，今年5月份，秦先生在長沙一家“閃亮一生”視力康復(fù)中心辦了一張3000元的年卡，4個(gè)月后康復(fù)中心卻關(guān)門了，店主也關(guān)機(jī)。秦先生感到很心疼，于是致電本報(bào)96360求助。本報(bào)記者龍?jiān)?實(shí)習(xí)生王宇 長沙報(bào)道
店家：暫停營業(yè)，請咨詢上級公司
今年5月，秦先生在四方坪商貿(mào)城一家名為“閃亮一生”的視力康復(fù)中心花3000元辦了一張卡，一年內(nèi)可以不限次數(shù)做視力矯正，這張年卡應(yīng)在2013年5月到期。辦卡之后，秦先生平時(shí)有時(shí)間就帶孩子來這里做康復(fù)治療，他認(rèn)為治療效果還不錯(cuò)。
9月25日，當(dāng)秦先生再次來到該康復(fù)中心時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門了。門口貼著一張通知：接到上級通知，本店暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者如有疑問，請咨詢上級公司。秦先生覺得很奇怪，如果要暫停營業(yè)事先怎么不通知他。秦先生隨即撥打店主電話，對方卻關(guān)機(jī)了。
26日上午，記者來到該康復(fù)中心，發(fā)現(xiàn)大門緊閉，有一位家長在門口通知上留言：此店陳老師已關(guān)門，如有家長要報(bào)警，請撥打片區(qū)電話報(bào)警。我們共同維護(hù)自己的利益。記者試圖撥打店主陳老師的電話，卻一直無人接聽。
總公司：與加盟商沒有過多聯(lián)系
記者在“閃亮一生”公司網(wǎng)站上獲悉，珠海市閃亮一生保健科技有限公司主要從事青少年兒童的近視、弱視、斜視等視力康復(fù)工作，是一家全國連鎖企業(yè)。該公司在長沙的授權(quán)連鎖店就有6家，四方坪店是其中一家。
秦先生曾撥打“閃亮一生”康復(fù)中心珠�？偛康碾娫�，該公司稱并不知道四方坪店停業(yè)消息，也沒有要求這家店停止?fàn)I業(yè)。27日上午，記者再次致電“閃亮一生”珠海總公司，該公司一位負(fù)責(zé)人表示，對于四方坪店這種加盟商，公司收取了品牌使用費(fèi)，不過只負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo)，其他方面總公司與加盟商之間并沒有過多聯(lián)系。該負(fù)責(zé)人表示，公司也嘗試過聯(lián)系陳老師，對方的答復(fù)是家里有事，暫停營業(yè)。
“閃亮一生”四方坪店所在樓的房東告訴記者，24日晚上她來到該店時(shí)，發(fā)現(xiàn)房里的東西已經(jīng)被搬走了，整個(gè)房間空空蕩蕩�！八暮贤�未到期，現(xiàn)在就把東西搬走，應(yīng)該是經(jīng)營不下去了�！狈繓|說。
工商所：確定店主跑了可以報(bào)案
27日，記者向四方坪工商所反映了這一情況，一位工作人員建議秦先生憑自己的消費(fèi)依據(jù)到工商所投訴，在核實(shí)情況后，工商所會聯(lián)系店主本人，對雙方做協(xié)調(diào)。該負(fù)責(zé)人表示，如果確定店主跑了找不到人，建議秦先生可以去派出所報(bào)案。工商所還提醒消費(fèi)者，在進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)，要留意對方是否有營業(yè)執(zhí)照，要注意保留消費(fèi)依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)受騙，可憑消費(fèi)依據(jù)到當(dāng)?shù)毓ど趟对V。
