小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升路徑研究
2023-01-17 中國質量萬里行 點擊：次
摘要：知識經濟時代，小微文創(chuàng)企業(yè)的經營創(chuàng)新能力關乎其長期經營發(fā)展，雖然國家出臺政策扶持小微文創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，但由于經營資源和創(chuàng)新資源應用不足，在創(chuàng)新能力提升方面小微企業(yè)存在諸多不足。本文在分析小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升機理的基礎上使用結構方程模型實證研究了其創(chuàng)新能力提升的具體路徑，為知識經濟時代下提高小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提供相應幫助。
關鍵詞：小微企業(yè)；文創(chuàng)企業(yè)；創(chuàng)新能力；提升路徑
小微文創(chuàng)企業(yè)指的是從事平面設計、軟件交互、游戲和電影藝術設計相關行業(yè)，以創(chuàng)意為核心競爭力的企業(yè)。小微文創(chuàng)企業(yè)規(guī)模有限，企業(yè)的創(chuàng)新能力是保證可持續(xù)經營發(fā)展的關鍵。雖然近年來國家對文化產業(yè)和文創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展十分重視，采取諸如減稅降費、簡政放權的手段推動文創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，但小微文創(chuàng)企業(yè)受限于自身規(guī)模和發(fā)展方向的影響，對外部政策和市場環(huán)境的把握存在不足，創(chuàng)新滯后。因此，需要找到適合小微文創(chuàng)企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)新的途徑，提高企業(yè)的經營能力，以使這些企業(yè)的發(fā)展進入良性渠道，繼而提高在競爭激烈的文化產業(yè)中不斷壯大的目標。
一、小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升機理
第一，通過把握外部政策和市場環(huán)境變化實現(xiàn)創(chuàng)新。國家針對小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的扶持政策和新技術的應用對企業(yè)原本創(chuàng)意生產環(huán)境和生產理念的改造是實現(xiàn)創(chuàng)新能力提升的基本驅動力。
第二，通過調整企業(yè)文化和內部經營管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新。許多研究表明，知識創(chuàng)造是文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關鍵，在知識經濟背景下，小微文創(chuàng)企業(yè)的知識密集型屬性愈發(fā)顯著，競爭實力更多地體現(xiàn)在企業(yè)內部的軟實力而非硬件設施。擁有更多的知識創(chuàng)造手段能夠更快的適應市場變化，從而創(chuàng)造相對于市場中其他競爭對手的競爭優(yōu)勢，突破同行的限制。對于小微文創(chuàng)企業(yè)而言，企業(yè)經理管理模式和企業(yè)文化是企業(yè)重要的知識創(chuàng)造力來源，開放、包容、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的企業(yè)文化能夠激發(fā)企業(yè)內部創(chuàng)新思路，同時企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的經營管理體系也能夠幫助小微企業(yè)文化創(chuàng)意水平提升，實現(xiàn)基于知識創(chuàng)造的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展道路。
二、小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升路徑實證研究
（一）基于德爾菲法的創(chuàng)新能力提升影響因素指標選取
1.外部環(huán)境因素指標
根據小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升機理，外部環(huán)境是影響其創(chuàng)新的關鍵因素，選擇政策約束、技術水平、法律法規(guī)的完善程度作為二級指標進行研究。小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升受到內部管理水平（man）和戰(zhàn)略規(guī)劃（str）、內部文化建設水平（cj）等因素的影響，每一個構成因素指標均由二級和三級指標組成。
表1.外部環(huán)境因素指標
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一級指標 |
二級指標 |
三級指標 |
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外部環(huán)境指標（env） |
pol政策約束 |
pol1嚴苛的政策制度阻礙了搶占市場先機 pol2政策制約致使創(chuàng)意成本增加 |
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tec技術水平 |
tec1技術水平能否滿足創(chuàng)意拓展需要 tec2技術水平能否滿足創(chuàng)意實現(xiàn)需要 tec3技術水平能否滿足創(chuàng)意更新需要 |
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law法律法規(guī)的完善程度 |
law1完善的侵權行為懲罰機制法律法規(guī) law2完善的知識產權法律法規(guī) |
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內部管理因素指標（gl） |
man內部管理水平 |
man1組織結構及管理能力 man2創(chuàng)意管理者的能力及水平 man3創(chuàng)新管理部門的職責 |
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str戰(zhàn)略規(guī)劃 |
str1戰(zhàn)略規(guī)劃根據環(huán)境情況調整變化 str2戰(zhàn)略規(guī)劃前期費用投入占比 |
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Cj多渠道場景建設水平 |
cj1落實以客戶為中心的文化理念 cj2合作商家市場占有率 cj3客戶整體場景體驗度 |
2.小微企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標
本文運用小微文創(chuàng)企業(yè)經營績效、財務績效作為評價其創(chuàng)新能力的指標，將得到三級指標體系如表2所示。
表2.微商O2O渠道融合績效評價指標
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一級指標 |
二級指標 |
三級指標 |
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創(chuàng)新能力績效（new） |
ope經營績效 |
ope1提升產品和業(yè)務滿意度 ope2維持和強化客戶關系 ope3適應O2O市場多變性的能力 |
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fin財務績效 |
fin1收益增長率提高 fin2市場占有率提高 fin3成本費用率降低 |
（二）德爾菲法問卷調查與實施
1.問卷發(fā)放與數(shù)據獲取
本研究所用問卷采用線下發(fā)放和登陸問卷星小程序在線填寫的方式進行，問卷調查時間自2022年10月7日開始，至2022年11月6日結束。圍繞小微文創(chuàng)企業(yè)員工和客戶共發(fā)放400份問卷，回收390份，剔除5份不合格問卷，累計得到385份有效問卷可用于進一步分析。
2.問卷調查結果
針對受訪者的態(tài)度，采用李克特5級評分方法獲取小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新提升整體情況，其中非常滿意（5分）、比較滿意（4分）、一般（3分）、不滿意（2分）、非常不滿意（1分）。之后使用SPSS統(tǒng)計軟件的Cronbach’salpha信度系數(shù)分析法進行驗證，該方法通過α信度系數(shù)的值來判斷問卷的有效性。量表的信度總體達到0.825，各個題項的信度值也普遍在0.75以上，說明數(shù)據的信度較高。根據德爾菲法打分情況可知，本文所選的研究指標的專家認可度較好，標準差均在0.1～0.3之間，說明該指標體系能夠較好地反映小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升發(fā)展的情況。
（三）結構方程模型的選取
結構方程模型是一種復雜的實證研究方法，測量模型的方程如公式（1）所示：
�。�1）式中，X和Y分別為觀測變量，
和
是潛變量的因子負荷矩陣，
和
分別為測量誤差。各潛變量之間的關系如式（2）所示：
�。�2）式中，
為內生潛變量，
為外生潛變量，
為內生潛變量回歸系數(shù)矩陣，
為外生潛變量與內生潛變量的回歸系數(shù)矩陣，
為殘差。
（四）結構方程模型的構建
使用AMOS23.0軟件建構結構方程模型，對各潛變量間的關系路徑進行分析。受本文篇幅的影響，原始模型路徑圖不再列示，模型整體擬合度較好，除RMR指標和RMSEA指標外，其余指標都合格，因此基于該結構方程模型得出小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升的路徑圖如圖1所示。
圖1.結構方程標準化路徑系數(shù)圖
從圖1的路徑系數(shù)圖中可以看出，小微文創(chuàng)企業(yè)內部管理與外部環(huán)境都與其創(chuàng)新能力提升具有直接的路徑關聯(lián)，其中外部環(huán)境對小微企業(yè)創(chuàng)新能力提升的路徑系數(shù)為0.47，內部戰(zhàn)略與管理對小微企業(yè)創(chuàng)新能力的路徑系數(shù)為0.67。
三、結論
小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升是實現(xiàn)其現(xiàn)代化經營的必經之路，本文在分析小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升機理的基礎上，使用德爾菲法通過問卷調查確定影響其創(chuàng)新能力提升的關鍵因素，基于結構方程模型研究小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升的具體路徑，得出結論政策約束、技術水平、法律法規(guī)的完善程度以及公司內部經營管理都是小微文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升的主要路徑。
參考文獻
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作者簡介：楊華，女，河南許昌人，1989年10月，漢族，碩士，助理經濟師，中國郵政集團有限公司許昌市分公司，組織行為學與人力資源管理。
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