專家提醒：存在難以通過正常渠道維權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)

　　□張鈺蕓 記者 楊冬

　　晚報(bào)訊 國際金融危機(jī)下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來越大的海外代購奢侈品逐漸升溫，成為不少年輕白領(lǐng)首選的購買方式。不過，近日一家知名代購網(wǎng)站卻遭遇“信任危機(jī)”，有人在某論壇爆料，稱其售出的國際一線品牌包袋等可能存在假貨，一時(shí)引發(fā)眾多買家的質(zhì)疑。對(duì)此，有關(guān)人士表示，網(wǎng)絡(luò)代購“看上去很美”，實(shí)則風(fēng)險(xiǎn)不小。

　　在某論壇上，一則揭露某代購網(wǎng)站可能賣出假冒奢侈品的帖子“一石激起千層浪”，緊隨其后的討論帖更是蓋起了一萬多層的“高樓”，曾經(jīng)委托該網(wǎng)站購買奢侈品的買家紛紛要求驗(yàn)明產(chǎn)品“正身”，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的代購網(wǎng)站陷入“信任危機(jī)”。

　　發(fā)帖的爆料者聲稱，代購者以團(tuán)體采購，所以一張小票上有多個(gè)產(chǎn)品信息為理由，只能提供發(fā)票的復(fù)印件給各個(gè)買家，然后通過篡改原始發(fā)票上的金額和日期，一票多用。另外，他們還在網(wǎng)上購買過不少防塵袋來配套裝假貨。言之鑿鑿的口氣讓不少買家開始懷疑，拍下產(chǎn)品照片在網(wǎng)上尋求“行家”鑒定的帖子一下子多了起來，但由于此類鑒定方式存在困難與誤差，一時(shí)無法確認(rèn)。盡管還可以去國內(nèi)專柜驗(yàn)貨，但筆者發(fā)現(xiàn)不少買家都沒有選擇這一方式，一名網(wǎng)友道破“天機(jī)”：“買奢侈品的大多要面子，又是通過代購這個(gè)渠道，一方面可能知道買了假貨不愿承認(rèn)，另一方面就是做鴕鳥，心里有疑惑但是不求證。 ”

　　筆者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，除了可能買到假貨，海外代購尚有其他風(fēng)險(xiǎn)。貨不對(duì)板，買衣服實(shí)物與網(wǎng)站照片差別很大；以次充好，以舊代新，買來的數(shù)碼產(chǎn)品有使用過的痕跡；發(fā)貨拖拉，付錢以后等了四五個(gè)月，產(chǎn)品才“姍姍來遲”。

　　市消保委法律與理論研究部副主任唐健盛對(duì)此表示，海外代購奢侈品“看上去很美”，實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦受騙，維權(quán)成本也將高出許多。他解釋說，新興的海外代購基本以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，一方面雙方之間是民事委托還是經(jīng)營性關(guān)系在法律上尚有爭(zhēng)議，另一方面網(wǎng)絡(luò)上還沒有行之有效的信用系統(tǒng)，高價(jià)奢侈品的做假暴利帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)也高。此外，由于比起普通網(wǎng)絡(luò)購物，多出一道“代購”手續(xù)，海外代購的不可控因素更多，消費(fèi)者即使發(fā)票在手，也有可能是“真發(fā)票，假貨品”，更難以通過正常渠道來維權(quán)。