中新社北京3月15日電 (記者 劉長忠)中國國家質(zhì)檢總局15日下午披露，2012年，國家質(zhì)檢總局開展汽車產(chǎn)品缺陷調(diào)查22次，制造商實(shí)施汽車產(chǎn)品召回活動(dòng)113次，召回車輛320.36萬輛。

2012年，國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心共收到汽車產(chǎn)品缺陷信息投訴9640例，比2011年增長9.0%。投訴信息涉及146個(gè)汽車制造商(含輪胎制造商)、632個(gè)車型。

投訴信息中，按車型統(tǒng)計(jì)，轎車、SUV和MPV車輛投訴最多，占總投訴量的97.2%；其次是客車和貨車，投訴量占2.8%。

按車輛購買時(shí)間統(tǒng)計(jì)，購買時(shí)間在1至2年的新車投訴量最高，占總投訴量的23.6%；其次是購買時(shí)間在2至3年的車輛，投訴量占總投訴量的17.7%；購買時(shí)間在1年內(nèi)的新車投訴量占14.0%。

消費(fèi)者投訴信息中，比較典型的問題主要有：變速器抖動(dòng)、頓挫、跳檔問題，安全氣囊誤爆問題，輪胎凹陷、裂紋、鼓包問題，發(fā)動(dòng)機(jī)異常熄火問題，車身銹蝕問題，發(fā)動(dòng)機(jī)水泵、水管滲漏問題，ABS液壓泵容易損壞問題，車內(nèi)異味問題等。

國家質(zhì)檢總局提醒廣大消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品可能存在缺陷，請及時(shí)向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心投訴。(完)