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手機軟件越權獲取用戶隱私 或造成巨額經濟損失

2018-03-28    央視財經頻道        點擊:

  下載安裝一個手電筒APP,竟然要求獲得用戶通訊錄、位置、錄音、短信等數(shù)十項與之主要功能無關的手機權限?

  業(yè)內人士指出,當前不少APP,你一旦裝上,就幾乎成了透明人,沒有任何隱私可言。部分手機APP“越權”獲取的用戶信息,已成為公民個人信息泄露的主要渠道之一,并由此衍生出規(guī)模龐大的“黑灰”產業(yè)鏈。

程序任性“越權” 用戶無奈接受

  在山東濟南工作的張敏下載了一款手電筒軟件。在下載頁,這款軟件被標注為“官方、安全、MTC認證”,已被下載過1856萬次。

  安裝時張敏發(fā)現(xiàn),該軟件要求獲得通訊錄、拍攝照片和視頻、錄音、位置、讀取/修改/刪除SD卡中的內容、完全的網絡訪問等10多項權限。“只有手電筒照明功能,只使用攝像頭即可,要通訊錄這些無關的權限干嘛呢?”張敏對此表示質疑。

  半月談記者從多個手機應用市場中搜索安裝了多款手電筒軟件后發(fā)現(xiàn),張敏遇到的情況比較普遍。如一款下載量為1998萬的手電筒軟件,要求獲得的權限多達30項:有發(fā)送短信、創(chuàng)建賬戶并設置密碼等隱私相關權限,有訪問藍牙、設置壁紙、刪除所有應用緩存數(shù)據等設備相關權限。

  類似要求獲取各項權限的應用十分常見。騰訊社會研究中心和DCCI互聯(lián)網數(shù)據中心今年1月發(fā)布的《2017年度網絡隱私安全及網絡欺詐行為研究分析報告》顯示,2017年上半年和下半年,獲取用戶隱私權限的安卓應用分別為96.6%、98.5%,IOS應用為69.3%、81.9%。

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  騰訊手機管家安全專家楊啟波說,手機應用程序獲取對應權限,與手機應用程序本身的規(guī)劃相關。“如一個備份聯(lián)系人的軟件,就需要讀取用戶聯(lián)系人的權限;一個地圖導航軟件,就需要獲取地理位置信息;但一個手電筒APP,要獲取聯(lián)系人和地理位置信息就顯得不合理。”

  “雖然知道這樣做會泄露隱私,但為正常使用軟件,不得不‘被同意’ ‘被授權’。”一位用戶道出了普遍的心聲。

  專家表示,在用戶對軟件的權限請求默許的情況下,用戶的通話記錄、短信、通訊錄、位置信息、設備信息等都可以被軟件后臺記錄,并發(fā)送到服務器上。

  江蘇省消費者權益保護委員會調查發(fā)現(xiàn),對于手機APP安裝后獲取的消費者個人信息以及非注冊用戶的個人信息,只有少量企業(yè)有相應保護措施。對于注冊用戶放棄使用相關手機APP的個人信息刪除與銷毀,大部分企業(yè)未有明確的措施和完善的保護制度。

龐大“黑灰”產業(yè) 巨額經濟損失

  “當前,手機軟件‘越權’獲取用戶隱私權限已成個人信息泄露的重要渠道之一。”國浩律師事務所律師劉國敏說。楊啟波認為,用戶信息泄露可能導致垃圾短信與騷擾電話層出不窮、手機資費被消耗,甚至可能被不法分子用來進行詐騙、定向攻擊。

  吉林省臨江市人民法院2月28日公布的一份刑事判決書顯示,某團伙在網上購買個人航班信息,向被害人發(fā)送詐騙短信,虛構“航班因故障取消請及時聯(lián)系改簽或者退票”的事實,并冒充航空公司的工作人員接聽被害人的電話,通過ATM機誤導被害人操作,詐騙被害人錢款共計8.2萬元。

  記者了解到,這起案件中部分“個人航班信息”就是通過手機APP泄露出去的。被害人張某用一款手機APP購買了從沈陽到南京的機票后,接到了詐騙短信,撥打電話后才一步步中了騙子的圈套。

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  福建省龍巖市中級人民法院2017年底公布的一份刑事裁定書顯示,被害人普某通過某款手機APP買了一件衣服,隨后接到兩個電話以退款為由,要求普某從手機點開一個網站,輸入姓名、手機號碼、身份證號碼和銀行卡號辦理退款,否則銀行卡會被凍結。本案共造成包含普某在內的被害人經濟損失12373元。

 

  更有甚者,一些不法分子通過從市場上購買的用戶個人信息,開發(fā)、推送手機病毒,“精準”實施詐騙勒索等違法犯罪活動。

  2017年2月,孟女士報警稱,其農業(yè)銀行(3.880, 0.04, 1.04%)卡內50余萬元人民幣被盜。經警方調查,犯罪嫌疑人事先在網上購買大量身份證、銀行卡等信息,通過群發(fā)短信的方式將木馬病毒植入受害人銀行卡綁定的手機。該木馬病毒可以攔截手機短信、提取手機通訊錄、獲取網上銀行的手機驗證碼。騙子由此盜刷受害人銀行卡內資金。

  以公民個人信息泄露為源頭的龐大“黑灰”產業(yè)鏈已經形成,給各方造成重大損失。中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《中國網民權益保護調查報告2016》顯示,僅在2015年下半年至2016年上半年,我國網民因為垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經濟損失達915億元。

寶貴大數(shù)據,豈能淪為“大輸具”?

  多位受訪專家認為,要避免手機APP任性“越權”,首先必須要推動個人信息保護專門立法。

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  劉國敏說,目前我國涉及個人信息保護的條款散見于多部不同的法律中,這些規(guī)定對個人信息的內涵和外延都沒有形成統(tǒng)一的標準,應該盡快推動個人信息保護專項立法。

  趙潔認為,手機用戶自身也應具有一定的隱私保護常識。

  如下載軟件選擇正規(guī)渠道;

  謹慎填寫個人隱私信息,防止信息被無謂采集;

  管理手機軟件中的隱私權限,了解軟件權限行為,關閉不必要的授權;

  防范公共WiFi,轉賬與支付時改用數(shù)據流量;

  通過“恢復出廠設置-格式化-反復拷入大文件并刪除”三步驟,徹底清理舊手機信息等。

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