“手指一點，輕松投保”。數(shù)據(jù)顯示，2017年保險監(jiān)管系統(tǒng)收到4303件互聯(lián)網(wǎng)保險投訴，同比大增63.05%。而4303件互聯(lián)網(wǎng)保險投訴中，有3821件涉及到127家非險企自營網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

　　針對互聯(lián)網(wǎng)保險存在的問題，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(下稱“銀保監(jiān)會”)近日特別發(fā)布風(fēng)險提示，提醒保險消費者購買互聯(lián)網(wǎng)保險時需注意風(fēng)險。

　　風(fēng)險一：“吸睛”產(chǎn)品暗藏誤導(dǎo)

　　有的保險機構(gòu)為片面追求關(guān)注度和銷售量，推出所謂的“吸睛”產(chǎn)品，存在宣傳內(nèi)容不規(guī)范、網(wǎng)頁所載格式條款的內(nèi)容不一致或顯示不全、未明確說明免責(zé)條款等問題，涉嫌誤導(dǎo)消費者。

　　銀保監(jiān)會提示：閱讀條款，謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳。保險消費者要主動點擊網(wǎng)頁上的保險條款鏈接，認(rèn)真閱讀保險條款和投保須知等，結(jié)合條款內(nèi)容決定是否購買相關(guān)保險產(chǎn)品，不要輕易被某些“吸睛”產(chǎn)品的宣傳“噱頭”誤導(dǎo)。

　　風(fēng)險二：在線平臺暗藏“搭售”

　　某些在線平臺在其票務(wù)、酒店預(yù)訂頁面通過默認(rèn)勾選的方式銷售一些保險產(chǎn)品，未明確列明承保主體或代理銷售主體，未完整披露保險產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息，侵害了消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等。

　　銀保監(jiān)會提示：評估需求，合理選擇產(chǎn)品。建議保險消費者評估自身保險需求，認(rèn)真了解擬購買保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險利益等重要內(nèi)容，從而選擇購買符合自身保險保障規(guī)劃和實際需求的保險產(chǎn)品。

　　風(fēng)險三： “高息”產(chǎn)品暗藏騙局

　　一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺虛構(gòu)保險產(chǎn)品或保險項目，或承諾高額回報引誘消費者出資，或冒用保險機構(gòu)名義偽造保單，往往涉嫌非法集資，給消費者造成經(jīng)濟損失。

　　銀保監(jiān)會提示：擦亮眼睛，勿受高息誘惑。保險消費者要認(rèn)清保險的主要功能是提供風(fēng)險保障，盡管部分保險產(chǎn)品兼具投資功能，但其本質(zhì)仍屬保險產(chǎn)品,以保障功能為主。保險消費者不要輕信保險產(chǎn)品“高息”宣傳，避免遭遇非法集資騙局。

　　綜合

　　牢記“安全口訣”，回避網(wǎng)購風(fēng)險

　　相比傳統(tǒng)的投保渠道，主打線上投保的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品確實存在一定的局限性和風(fēng)險隱患，除了注意上述銀保監(jiān)會特別發(fā)布的投保消費提示，牢記以下幾項“互聯(lián)網(wǎng)投保安全口訣”。

　　官網(wǎng)投保最安全

　　盡量到各保險公司的官方網(wǎng)站進行購買是最為安全的方式。在投保前，通過游覽器搜索網(wǎng)站的消費者還應(yīng)注意觀察網(wǎng)站的名稱、域名、網(wǎng)頁展示、網(wǎng)站功能，如有疑問可通過撥打保險公司客服熱線等方式為網(wǎng)站驗明“正身”。

　　如實填寫投保信息

　　除了注重投保渠道，被保險人在網(wǎng)絡(luò)投保時也須注意如實填寫投保訂單信息。一般而言，保險公司要根據(jù)投保人的信息來確認(rèn)是否承保，如果填寫信息有誤，在出險時保險公司可能會拒絕予以理賠。

　　電子保單及時“驗身”

　　在完成網(wǎng)絡(luò)投保后，投保人將會很快收到相應(yīng)的電子保單。在查收電子保單后，消費者可立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站通過保單號以及投保人身份信息查詢和確認(rèn)保單真?zhèn)巍?/p>

　　賬號密碼妥善保管

　　在整個網(wǎng)絡(luò)投保過程中，保險消費者要特別注意妥善保護好自己的投保賬號及密碼，最好在個人電腦上進行操作，防止個人信息的泄露而造成財產(chǎn)或名譽上的損失。