距離6·18電商大促還有一周多，以格力為首的空調(diào)企業(yè)已率先“打”了起來。

　　6月10日下午，格力在微博貼出一張《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》，一時引發(fā)了不少輿論關(guān)注。

　　格力在這封舉報信中稱，要向國家市場監(jiān)督總局實名舉報奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的問題，稱經(jīng)格力實驗室及第三方檢測機構(gòu)測試，奧克斯生產(chǎn)的部分型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。格力認為此舉嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，對國家節(jié)能減排環(huán)保政策及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。格力的微博也同時@了中國市場監(jiān)管及國家發(fā)展改革委的官方微博。

　　不僅如此，格力還列舉了奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)市場零售額TOP 20機型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計，其中有兩款奧克斯的“不合格”產(chǎn)品去年一整年線上零售額16.71億元，銷售量近百萬臺套。

　　值得注意的是，對于舉報奧克斯的原因，格力方面表示是由于”有很多消費者向其表示奧克斯價格便宜但耗電量很大的意見“，因而激發(fā)了格力用自家實驗室檢測競爭對手產(chǎn)品的行為，并經(jīng)由第三方檢測機構(gòu)加以認證。

　　僅憑格力單方面的說法，目前還很難斷定奧克斯的產(chǎn)品是否存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題，況且所謂的第三方檢測機構(gòu)到底是誰，公告里也并未指名道姓。

　　但奧克斯的用戶為何會向格力抱怨前者的產(chǎn)品問題，又是什么原因驅(qū)使格力以如此激進的方式指責、舉報奧克斯，而非其他品牌?這些問題在沒有找到確切答案之前，很難不讓人聯(lián)想到公關(guān)戰(zhàn)，甚至是營銷戰(zhàn)。

　　在格力的發(fā)展史上，憑借對本家產(chǎn)品品牌和技術(shù)的深度自信，格力的當家人董明珠曾多次對競爭對手破壞市場競爭秩序的行為進行過公開抨擊。這當中既有格力的老對手美的，也包括”新對手“奧克斯、小米等等。

　　針對美的的“一晚一度電”產(chǎn)品宣傳，董明珠曾公開炮轟：“類似這樣的技術(shù)，還可以去領(lǐng)國家科技進步獎，用這樣的頭銜來欺騙我們消費者，我認為是悲哀的事情。”董明珠甚至將美的收購庫卡形容為“小偷”，稱“從來不認為買一個技術(shù)，能讓一個企業(yè)成長壯大。企業(yè)買技術(shù)就好像小偷不經(jīng)過努力直接索取。如果一家企業(yè)是小偷，它就永遠是小偷，不可能當領(lǐng)導，只能逐利而行。”

　　格力與美的長期以來積怨頗深，或因?qū)＠麊栴}，或因人員挖角問題。對奧克斯的抨擊，某種程度上也有著格力打擊美的的影子。

　　去年4月，廣州知識產(chǎn)權(quán)法院對格力訴奧克斯空調(diào)專利侵權(quán)案作出一審判決，稱奧克斯侵犯珠格力的空調(diào)技術(shù)實用新型專利，需立刻停售侵權(quán)的八個型號空調(diào)產(chǎn)品，并賠償格力經(jīng)濟損失4000萬元。對此，董明珠強調(diào)，格力對侵權(quán)保持“零容忍”態(tài)度，將為保護知識產(chǎn)權(quán)奮斗到底。

　　今年3月，董明珠在一場新浪舉辦的活動上還提到，“現(xiàn)在奧克斯天天在我這兒挖人，甚至挖的人過去改名換姓，怕我們追究。這樣的人都在，你認為我們怎么辦?”在董明珠看來，能帶領(lǐng)格力取得今天的成績來之不易，是通過不斷的“斗爭”和努力得來的，因而必須用盡全力保護成功果實，即使這種保護措施不可避免地得罪競爭對手。

　　董明珠一直在給格力戴上一頂充滿正義之感的企業(yè)道德大帽，也許其產(chǎn)品本身和市場份額優(yōu)勢明顯，但這種激進的“攻擊”行為很容易被外界解讀為是格力面對競爭所產(chǎn)生的“緊張”和“不平”。

　　從2016年到2017年，奧克斯在京東、蘇寧等電商平臺的銷售數(shù)據(jù)直線提升，一改以往二線空調(diào)品牌身份，甚至會在某個電商大促期間快速登頂。奧克斯集團董事長此前曾表示，奧克斯6年電商銷量增長近56倍，未來將實現(xiàn)銷量每年增加35%，到2022年銷量達到5500萬套以上。

　　觀其打法，無非是較低的售價和較高的性價比，但也正是這種“看天看價”的空調(diào)市場特性，給格力造成了不可忽視的壓力。在銷售承壓的狀況下，格力必須要做出反擊，以正義之名也好，以營銷之名亦可。

　　對于格力這種借“舉報”反擊競爭對手的行為，上海大邦律師事務(wù)所合伙人游云庭表示，舉報競爭對手產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求是企業(yè)的合法權(quán)利，但如果舉報的信息存在不真實或者夸大的，企業(yè)可能侵犯其他企業(yè)的法人名譽權(quán)和商品信用權(quán)。如果是實名舉報，有證據(jù)，有法律效力，有關(guān)部門應(yīng)當調(diào)查。第三方的檢測報告是舉報的重要依據(jù)，但只有參考價值，有關(guān)部門如果調(diào)查，會重新進行檢測。

　　截至目前，奧克斯方面也已發(fā)布聲明，稱“格力舉報不實，已向公安機關(guān)報案”。