“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第16期發(fā)布。2021年11月22日-11月28日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行共收到23條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)目。

具體來(lái)看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開(kāi)發(fā)商包括卓越集團(tuán)、龍光集團(tuán)、康橋集團(tuán)、鑫苑集團(tuán)、中海地產(chǎn)、龍鼎置業(yè)、群升地產(chǎn)、中原置業(yè)、樂(lè)富強(qiáng)地產(chǎn)與國(guó)貿(mào)地產(chǎn)。

涉及的項(xiàng)目分別是成都市空港陸號(hào)、東莞市龍光·江南大境一期、鄭州市康橋東麓園、鄭州市鑫苑城九號(hào)院、上海市中海臻如府二期、周口市翡翠蘭亭、杭州市群升·萬(wàn)國(guó)天地、開(kāi)封市東京御園、合肥市樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸與合肥市國(guó)貿(mào)景成。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問(wèn)題包括：項(xiàng)目停工爛尾、貨不對(duì)板、挪用監(jiān)管資金、未完工即交付等問(wèn)題。

值得關(guān)注的是，本期投訴的項(xiàng)目中，中海地產(chǎn)旗下有兩個(gè)項(xiàng)目被投訴，即周報(bào)中提及的上海市中海臻如府二期和西安市中海長(zhǎng)安府。

據(jù)中海長(zhǎng)安府業(yè)主表示：“項(xiàng)目將于2021年年底交付，然而在近期開(kāi)發(fā)商組織的開(kāi)發(fā)日中，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)面板高低不一、地磚不齊且高低不平、過(guò)門(mén)石和衛(wèi)生間臺(tái)面均有破損、樣板間展示的高品質(zhì)2扇陽(yáng)臺(tái)推拉門(mén)更換成了廉價(jià)3扇，還存在新風(fēng)系統(tǒng)噪音大等問(wèn)題�！贝送猓瑯I(yè)主還表示入戶(hù)過(guò)道狹窄，兩人并排擁擠，存在安全隱患，且銷(xiāo)售時(shí)承諾的單元入戶(hù)處的小門(mén)廳直接消失。

本期投訴項(xiàng)目中，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行重點(diǎn)關(guān)注東莞市龍光·江南大鏡、鄭州市康橋東麓園和合肥市樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸三個(gè)項(xiàng)目。其中，龍光·江南大鏡一期因交付情況與規(guī)劃不符被業(yè)主維權(quán)。康橋東麓園因外立面不平、頂層滲水、混凝土承重墻有裂縫等問(wèn)題被業(yè)主投訴。樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸則因樓板存在裂縫、陽(yáng)臺(tái)貨不對(duì)板等問(wèn)題被業(yè)主投訴。

東莞市龍光·江南大鏡：沙盤(pán)規(guī)劃的園林被圍欄阻擋在外

龍光·江南大境位于廣東省東莞市振安東路，由東莞市龍光錦瑞房地產(chǎn)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，系龍光集團(tuán)旗下項(xiàng)目。

有業(yè)主發(fā)現(xiàn)：“原本沙盤(pán)上規(guī)劃的5、6、7棟樓的園林被圍欄擋在了小區(qū)之外，導(dǎo)致業(yè)主幾乎沒(méi)有活動(dòng)的空間�！绷硗猓�低層的業(yè)主表示：“圍欄貼著樓體，甚至樓體有一個(gè)房間完全被隔在圍欄之外，對(duì)這三棟低層住戶(hù)帶來(lái)非常大的安全隱患。”目前，業(yè)主希望開(kāi)發(fā)商按沙盤(pán)施工，將園林劃歸小區(qū)所有�；蛘撸�開(kāi)發(fā)商就業(yè)主損失的園林面積給予賠償，并更改圍欄設(shè)計(jì)，加強(qiáng)安保工作。

銷(xiāo)售人員稱(chēng)，“對(duì)這一情況不了解”，并提供了銷(xiāo)售主管的聯(lián)系方式。對(duì)此事，銷(xiāo)售主管掛斷電話。

鄭州市康橋東麓園：外立面嚴(yán)重鼓包，部分樓層出現(xiàn)滲水

鄭州市康橋東麓園系康橋集團(tuán)旗下項(xiàng)目，2021年4月以來(lái)，針對(duì)小區(qū)外立面鼓包嚴(yán)重、外立面不平整等問(wèn)題，業(yè)主已多次與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通。業(yè)主表示：“2021年9月，開(kāi)發(fā)商已確認(rèn)外立面問(wèn)題，定性為施工不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題。然而，截止11月，仍未妥善解決外立面的問(wèn)題�！�

另外，業(yè)主還發(fā)現(xiàn)，部分樓層出現(xiàn)滲水。尤其在7月暴雨后，頂層和中間樓層均發(fā)生滲水。此外，因東麓園是精裝房，業(yè)主繳納了約50萬(wàn)元裝修費(fèi)用，但開(kāi)發(fā)商僅提供一張手寫(xiě)收據(jù)，未提供正式合同。

對(duì)此，開(kāi)發(fā)商河南新福源置業(yè)有限公司的工作人員表示不清楚，提供了質(zhì)量管理部門(mén)的聯(lián)系方式，該部門(mén)的工作人員得知問(wèn)題后，便掛斷電話，未提供任何反饋。

合肥市樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸：垃圾站位置與規(guī)劃不符、17#樓板全部開(kāi)裂

樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸是由合肥市樂(lè)富強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目，業(yè)主發(fā)現(xiàn)17#樓樓板全部開(kāi)裂，稱(chēng)：“裂縫寬度超出規(guī)范規(guī)定的允許范圍，寬度達(dá)2mm�！�

此外，業(yè)主還表示項(xiàng)目多處設(shè)施設(shè)計(jì)與宣傳不符。如垃圾站投放點(diǎn)與沙盤(pán)及規(guī)劃圖不一，宣傳時(shí)銷(xiāo)售人員稱(chēng)陽(yáng)臺(tái)放太陽(yáng)能水箱處可放置洗衣機(jī)，實(shí)際該處尺寸僅600mm，即使不裝修也無(wú)法放置洗衣機(jī)�！斑�有物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題”，業(yè)主說(shuō)道�！皹�(lè)富強(qiáng)要求業(yè)主簽物業(yè)補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議將物業(yè)費(fèi)拆解為基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)1.44元/平和增值服務(wù)費(fèi)0.86元/平（高層），增值服務(wù)包含迎賓服務(wù)、節(jié)日活動(dòng)、暖心門(mén)把手等。開(kāi)發(fā)商要求業(yè)主買(mǎi)房時(shí)須簽署補(bǔ)充協(xié)議。”對(duì)此，業(yè)主普遍認(rèn)為收費(fèi)不合理。

樂(lè)富強(qiáng)·悅湖熙岸的銷(xiāo)售人員拒絕對(duì)此回復(fù)，開(kāi)發(fā)商合肥市樂(lè)富強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作人員表示，“會(huì)將相關(guān)問(wèn)題記錄并向上級(jí)反饋”。

重點(diǎn)投訴問(wèn)題：項(xiàng)目停工爛尾

近期，杭州市群升萬(wàn)國(guó)天地因樓盤(pán)爛尾、延期交付被廣泛關(guān)注。據(jù)中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室發(fā)現(xiàn)，今年下半年以來(lái)，“項(xiàng)目延期、項(xiàng)目停工、項(xiàng)目爛尾”等問(wèn)題備受關(guān)注。尤其延期時(shí)間較長(zhǎng)的項(xiàng)目，業(yè)主通常會(huì)擔(dān)心因延期或停工，導(dǎo)致最終爛尾。

上周，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行監(jiān)測(cè)到西安市易合坊、防城港市水云間、開(kāi)封市東京御園、昆明市實(shí)地昆明華鶴翎二期和南陽(yáng)市府院1號(hào)存在項(xiàng)目延期時(shí)間較長(zhǎng)，甚至停工爛尾的問(wèn)題。

因業(yè)主大都購(gòu)買(mǎi)的是期房，很難預(yù)判項(xiàng)目是會(huì)如期交付還是停工爛尾。然而，一旦遇到項(xiàng)目停工爛尾，購(gòu)房者如何才能減少損失？

中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在此提醒各位購(gòu)房者，如果購(gòu)買(mǎi)的房子變成了爛尾樓，首先，切勿急于退房。一旦退房意味著雙方解除了購(gòu)買(mǎi)關(guān)系，此時(shí)沒(méi)有足夠資金的開(kāi)發(fā)商無(wú)力退款，很可能導(dǎo)致購(gòu)房者既賠了房子又沒(méi)有拿回錢(qián)。

其次，購(gòu)房者需及時(shí)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。樓盤(pán)爛尾之下，除了購(gòu)房者，銀行和施工單位也都是開(kāi)發(fā)商的債主。申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，可以避免樓盤(pán)被查封拍賣(mài)帶來(lái)的損失。

最后，購(gòu)房者應(yīng)聯(lián)合樓盤(pán)其他購(gòu)房者，通過(guò)法律途徑，爭(zhēng)取更多的權(quán)益，包括爭(zhēng)取延期還貸、獲得開(kāi)發(fā)商的違約賠償?shù)取?/p>

此外，即使樓盤(pán)面臨爛尾，辦理貸款的購(gòu)房者依舊不能私自停止向銀行還貸，否則會(huì)因?yàn)槭�信被列入黑名單�?/p>

明星樓盤(pán)推薦

上周，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤(pán)，包括天津市天津瑞府、深圳市尖岡山壹號(hào)花園 、北京市融創(chuàng)香山壹號(hào)院、南京市萬(wàn)科燕語(yǔ)光年與合肥市大成郡。

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中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。