7月16日，媒體出現(xiàn)題為《撞死4人賠不起車主網(wǎng)上眾籌喪葬費一天就被叫�！返南嚓P報道。輕松籌平臺對此報道高度重視，對當事人的相關不正當行為表示公開譴責，對涉及輕松籌平臺的個人求助信息予以再次復核，并負責任的持續(xù)跟進與嚴肅處置�，F(xiàn)將前一階段有關情況通報各方，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。

　　1、輕松籌平臺公開可追溯的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，7月10日中午12：52，當事人(注冊ID名“太年輕”)以《撞死4人，賠不起，請各位幫幫我》為題，在輕松籌個人求助版塊發(fā)布籌款信息，共眾籌人民幣23935元(來自1215人次支持)。7月10日當天16:40，經(jīng)后臺審核，發(fā)現(xiàn)該項目不屬于個人求助項目，即被輕松籌平臺凍結。7月11日上午9:10，已籌集到的資金全部原路退回這1215人次。根據(jù)發(fā)起者轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)跟蹤顯示，該項目所有資金來自發(fā)起人的親朋，沒有接收陌生人款項的信息顯示。

　　(以下為項目截圖，分別是關閉前籌集到的款項，以及項目關閉頁面)

　　2、7月11日，輕松籌平臺關閉該項目并退回款項后，積極尋求與當?shù)毓�安機關進行內(nèi)部溝通，并關注事件發(fā)展態(tài)勢和當?shù)卣{(diào)查結果。當前，項目發(fā)起人的責任認定結果尚未出來，相關已公開信息尚無法給這個事件全面、客觀定性。一旦有進一步的動態(tài)，輕松籌平臺將會尋求并保留對當事人追究民事違約等法律責任的途徑，并將主動配合相關部門開展調(diào)查、公開與媒體進行溝通。

　　3、7月12日，輕松籌內(nèi)部責令相關審核團隊進行整改。該項目的上線，既反映技術審核、智能條件判斷還不夠嚴密，也反映當事工作人員在個人求助項目審核上疏于職守，沒有判清事實狀況，輕易過審項目，讓其籌款得手。輕松籌已對當事工作人員、審核團隊負責人進行內(nèi)部紀律處分和績效懲戒，同時對復核團隊的及時發(fā)現(xiàn)與處置進行了肯定。這幾天來，輕松籌管理團隊更在舉一反三，下一步將著力加強技術升級與頁面改造，加強員工培訓、考核與優(yōu)勝劣汰，加強個人求助規(guī)則普及、條款告知與法律責任追究，提升項目審核的精準度和嚴謹性。

　　4、公眾善意、社會良知不容欺騙、蒙蔽和利用。結合此前輕松籌平臺也出現(xiàn)過類似于眾籌超級跑車這種惡意亂發(fā)項目的情況，輕松籌平臺強烈譴責、反對、制止這些行為，并再次呼吁社會各界珍惜來之不易的網(wǎng)絡公益、指尖公益的規(guī)范化環(huán)境。

　　對于社會上真正有需要實現(xiàn)個人夢想意愿、但非個人求助的眾籌項目，輕松籌平臺將有序引導他們在“夢想清單”頻道發(fā)起，并同樣設有相應審核流程和舉報機制。對于明顯有違公序良俗、打著“苦難牌”騙財斂物的行為，平臺旗幟鮮明采取零容忍態(tài)度，不予以接受，不支持發(fā)起，直接封殺在項目生成的源頭，杜絕傳播，并保留對相關失信行為的法律追究權利。

　　在此，輕松籌平臺敬請社會各界共同監(jiān)督，歡迎大家提供問題線索和寶貴意見建議，同時也誠懇接受來自媒體界的善意批評，共同維護清朗網(wǎng)絡環(huán)境，助推新時代和諧社會建設