作為一家知名的老牌美資直銷企業(yè)，康寶萊在華的發(fā)展可謂是備受關(guān)注。在經(jīng)過(guò)人事變動(dòng)后，康寶萊調(diào)整了策略，試圖重塑在華品牌形象，振興中國(guó)區(qū)市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

　　人事變動(dòng)

　　李延亮的出走，康寶萊曾一度引發(fā)行業(yè)猜測(cè)，認(rèn)為李延亮被免的原因，應(yīng)該是他與美國(guó)總部發(fā)生分歧。而此前在今年6月，總部位于洛杉磯的康寶萊公司宣布顧禮詩(shī)(Richard P. Goudis)將正式接替約翰遜(Michael O. Johnson)出任首席執(zhí)行官一職。據(jù)了解，顧禮詩(shī)將指導(dǎo)康寶萊94個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)加強(qiáng)獨(dú)立分銷商與消費(fèi)者之間的關(guān)系，以及不斷開發(fā)新的產(chǎn)品線。

　　而在中國(guó)市場(chǎng)，康寶萊宣布任命鄭群怡博士為康寶萊集團(tuán)(中國(guó))董事長(zhǎng)。此次任命使鄭群怡博士完成由康寶萊中國(guó)區(qū)總裁至新角色的過(guò)渡，加速該公司在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域的發(fā)展和領(lǐng)先地位。1月8日郭木被任命為康寶萊集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)康寶萊中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略部署和市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售運(yùn)營(yíng)。隨后有媒體注意到，康寶萊在華業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了調(diào)整。康寶萊縮減了13款化妝品和1款保健品，這種大規(guī)模的縮減產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)并不多見。一位康寶萊內(nèi)部人士認(rèn)為，這與郭木上臺(tái)后的戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān)。

　　今年年初，康寶萊發(fā)布了2017年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)估報(bào)告，中國(guó)已成為康寶萊發(fā)展最快的市場(chǎng)之一�？祵毴R中國(guó)市場(chǎng)第四季度業(yè)績(jī)較去年同比漲幅高達(dá)9.6%。那么鄭群怡接替李延亮能否繼續(xù)延續(xù)這種良好勢(shì)頭呢?康寶萊的直銷員則表示了信心，他們認(rèn)為如果美國(guó)總部能處理好眾所周知的問(wèn)題，加上與中國(guó)政府進(jìn)一步加強(qiáng)合作，鄭群怡會(huì)當(dāng)好董事長(zhǎng)一職，帶領(lǐng)中國(guó)區(qū)的康寶萊直銷人員繼續(xù)前進(jìn)。

　　康寶萊新上任的全球CEO 顧禮詩(shī)也對(duì)其表示了信心。“鄭博士在營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)性和對(duì)康寶萊中國(guó)的堅(jiān)定信心，使他非常適合領(lǐng)導(dǎo)我們的中國(guó)團(tuán)隊(duì)，并將其帶入新的水平。康寶萊中國(guó)是增長(zhǎng)最快的銷售區(qū)域，也是康寶萊全球戰(zhàn)略必不可少的一部分。我們相信，在鄭群怡博士的帶領(lǐng)下，康寶萊中國(guó)會(huì)幫助更多消費(fèi)者擁有健康、積極的生活方式，獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)。"

　　再迎轉(zhuǎn)機(jī)

　　在美國(guó)，康寶萊公司也一度遭遇過(guò)“麻煩”。

　　2012年12月，對(duì)沖基金大佬比爾阿克曼公開表示做空康寶萊，并豪擲10億美元;2013年2月，阿克曼指責(zé)康寶萊違規(guī)。去年7月，康寶萊公司宣布與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)達(dá)成和解，支付2億美元罰款，并重組其美國(guó)業(yè)務(wù)，以避免被定性為層壓式推銷(傳銷)機(jī)構(gòu)。而他與康寶萊之間的“恩怨”也持續(xù)了五年。

　　在今年2月比爾阿克曼告訴CNBC，2月28日他已從康寶萊的“押注”中退出。五年前他與卡爾伊坎就公司進(jìn)行了空中口頭爭(zhēng)吵。伊坎說(shuō)他在康寶萊的投資中賺了10億美元的賬面利潤(rùn)。隨著比爾阿克曼的退出，這場(chǎng)多年的斗爭(zhēng)就此落幕，康寶萊也終于擺脫了這個(gè)“纏繞在身上的麻煩”。而康寶萊也被認(rèn)為將就此迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

　　國(guó)外研究機(jī)構(gòu)花旗稱投資者終于可以看到這家營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑制造商利潤(rùn)的增長(zhǎng)前景，而不是負(fù)面的頭條新聞�；ㄆ煅芯�(CitiResearch)提高了對(duì)康寶萊股票的評(píng)級(jí)，將其調(diào)為中性，理由是該公司的估值對(duì)于市場(chǎng)具有可觀的吸引力。“即使股價(jià)上漲，我們也看到隨著康寶萊公司在2019進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)并進(jìn)行債務(wù)再融資，既對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資，又回購(gòu)股票，我們也看到了上漲的跡象。” 分析師貝絲·凱特(Beth Kite)在給客戶的一份報(bào)告中寫道。我們“預(yù)計(jì)阿克曼的退出可能意味著隨著整體風(fēng)險(xiǎn)的消散，一些投資者將帶給康寶萊一個(gè)新的面貌，我們認(rèn)為康寶萊應(yīng)該以超過(guò)市場(chǎng)10%的溢價(jià)交易。”

　　市場(chǎng)出現(xiàn)回暖后，全球領(lǐng)先的營(yíng)養(yǎng)品公司康寶萊宣布，公司將尋求股東批準(zhǔn)，正式將公司名稱改為Herbalife Nutrition。為了體現(xiàn)在營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域中不斷增長(zhǎng)的領(lǐng)先地位和專長(zhǎng)，此次康寶萊公司的更名，著重在原有基礎(chǔ)上增加和強(qiáng)調(diào)了“營(yíng)養(yǎng)”，以期打造全球營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域領(lǐng)頭羊的角色�？祵毴R全球CEO顧禮詩(shī)表示，“新名字將更好地體現(xiàn)我們的共同目標(biāo)：讓全世界變得更健康、更快樂。同時(shí)，更有利于傳遞我們作為營(yíng)養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略與投資定位。公司做出這一安排是基于當(dāng)前我們?nèi)�球業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。更重要的是，我們對(duì)康寶萊創(chuàng)造更輝煌的未來(lái)充滿了信心。”

　　加大對(duì)華投資

　　康寶萊中國(guó)市場(chǎng)在經(jīng)歷了一系列“變動(dòng)”之后，或許開始意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的重要以及存在的問(wèn)題。就在春節(jié)前的2月12日，康寶萊總部發(fā)布了一則利好中國(guó)市場(chǎng)的消息稱，將首次設(shè)立一個(gè)名為“中國(guó)影響力和發(fā)展投資基金”，以刺激其在華業(yè)務(wù)和加速在華增長(zhǎng)，幫助其應(yīng)對(duì)隨著肥胖增加而等不斷帶來(lái)挑戰(zhàn)的公共政策問(wèn)題。

　　康寶萊宣布投資6億人民幣成立首家“中國(guó)影響力發(fā)展投資基金”。在肥胖率逐年攀升的大背景下，康寶萊將致力于滿足中國(guó)消費(fèi)者的營(yíng)養(yǎng)需求，幫助培養(yǎng)良好的營(yíng)養(yǎng)習(xí)慣。此次決定在中國(guó)進(jìn)行這項(xiàng)重大投資，展現(xiàn)了康寶萊對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

　　中國(guó)是全球發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，也是康寶萊的核心戰(zhàn)略市場(chǎng)。據(jù)康寶萊2017年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)估報(bào)告，康寶萊中國(guó)市場(chǎng)第四季度業(yè)績(jī)較去年同比漲幅高達(dá)9.6%。在過(guò)去五年里，康寶萊中國(guó)的收入以17%以上的復(fù)合年增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，收入達(dá)35億美元以上。自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，康寶萊一直致力于滿足中國(guó)消費(fèi)者的營(yíng)養(yǎng)需求、提供高質(zhì)量的營(yíng)養(yǎng)解決方案。康寶萊也將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)康寶萊優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。

　　繼年初投入6億人民幣成立“中國(guó)影響力發(fā)展投資計(jì)劃”后，康寶萊再次用實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。日前康寶萊全球CEO顧禮詩(shī)開通新浪微博，并發(fā)出他在國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)上的第一條互動(dòng)。

　　顧禮詩(shī)在他的第一條微博就展示了濃濃的中國(guó)元素，在典型的中式建筑前，這位上任一年多的跨國(guó)公司總裁顯得格外精神、干練，充分展現(xiàn)了康寶萊“讓全世界變得更健康、更快樂”的目標(biāo)。

　　“我們的目標(biāo)也符合全球的一些大趨勢(shì)--例如應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的肥胖、推動(dòng)健康地老齡化、應(yīng)對(duì)不斷攀升的健康費(fèi)用，以及向當(dāng)今社會(huì)的創(chuàng)業(yè)者提供事業(yè)良機(jī)。”顧禮詩(shī)表示，“在完成這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，中國(guó)市場(chǎng)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。”

　　構(gòu)建千禧計(jì)劃

　　隨著越來(lái)越多的90后乃至千禧年后的成長(zhǎng)，逐步成為市場(chǎng)上消費(fèi)的中堅(jiān)力量， 如何抓住年青一代消費(fèi)群體成為直銷行業(yè)思考的問(wèn)題。而這也成為康寶萊中國(guó)目前面臨的很重要的任務(wù)。此前康寶萊在提出的‘四化建設(shè)’中其中一塊就是‘年輕化’。

　　鄭群怡博士說(shuō)：如今的社會(huì)主力是千禧一代，抓住年輕一代將為康寶萊的發(fā)展注入活力。

　　日前康寶萊全國(guó)品牌快閃店開始啟動(dòng)，是康寶萊與千禧一代建立鏈接的一種新的營(yíng)銷方式。“千禧一代正日益成為消費(fèi)的主力軍，正是由于積極順應(yīng)消費(fèi)年輕化的趨勢(shì)，康寶萊目前在中國(guó)的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，”康寶萊中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)鄭群怡博士對(duì)記者表示，“我們通過(guò)快閃店等創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，培養(yǎng)新生代消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，在為品牌注入年輕化形象的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)康寶萊在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展。”

　　康寶萊此次活動(dòng)的主題是“改變，從一杯奶昔開始”，集品牌宣傳與顧客體驗(yàn)于一體，希望采用快閃店的方式與消費(fèi)者進(jìn)行開放、互動(dòng)、新潮、有趣的營(yíng)銷，開啟一場(chǎng)新穎、時(shí)尚的品牌體驗(yàn)之旅。本次快閃店活動(dòng)將從南京啟航，覆蓋廣州、重慶、西安、北京、上海等全國(guó)12大城市，歷時(shí)近三個(gè)月，預(yù)計(jì)將接待超過(guò)200萬(wàn)參觀人次。

　　康寶萊快閃店主打“數(shù)字化”和“個(gè)性化”概念，向消費(fèi)者傳遞“營(yíng)養(yǎng) + 運(yùn)動(dòng) =健康”的理念。在數(shù)字健身房區(qū)域，顧客可以通過(guò)多種趣味性的互動(dòng)健身形式，體驗(yàn)智能時(shí)代下的未來(lái)私人定制健身房;在互動(dòng)投影區(qū)域，康寶萊向顧客展示了“種子到餐桌”的質(zhì)量管理理念;顧客還可以通過(guò)高科技體測(cè)儀即時(shí)獲取身體健康數(shù)據(jù)�？梢哉f(shuō)，康寶萊品牌快閃店是一個(gè)全方位的體驗(yàn)，讓年輕的消費(fèi)者對(duì)康寶萊品牌有一個(gè)比較直觀的體驗(yàn)和感受。此次康寶萊采用快閃店模式，是時(shí)下國(guó)際品牌最為流行的營(yíng)銷方式，指在人流聚集區(qū)，以最抓眼球的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，開設(shè)限定時(shí)間、特定主題的品牌店鋪。

　　“我們將快閃店首站選在南京工廠，不僅希望借助快閃店讓更多消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品，也希望通過(guò)參觀透明工廠，讓其了解產(chǎn)品背后嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袑?shí)力和‘種子到餐桌’的質(zhì)量管理理念，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)康寶萊品牌的信心。”鄭博士向記者表示。