紅星美凱龍用心建設(shè)誠信體系，贏得一波又一波的贊嘆。

　　“制度很重要，一個(gè)好的制度，才能更好的引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展。”4月21日商務(wù)部副部長房愛卿親臨紅星美凱龍真北商場指導(dǎo)，商務(wù)部對(duì)紅星美凱龍誠信體系建設(shè)成效贊不絕口。言猶在耳，紅星美凱龍?jiān)俅斡瓉韼孜恢亓考?jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨考察。

　　6月2日及6月3日，為進(jìn)一步推動(dòng)誠信體系發(fā)展，商務(wù)部秩序司副司長穆小紅、上海市人大財(cái)經(jīng)委副主任委員馬新生、上海市商委副主任劉敏等人分別蒞臨紅星美凱龍，對(duì)紅星美凱龍誠信體系建設(shè)和信用立法進(jìn)行深入調(diào)研，并給予充分指導(dǎo)，紅星美凱龍集團(tuán)副總裁張賢陪同。

　　自2012年起，紅星美凱龍構(gòu)建了一套完善的商戶信用分類管理體系，通過對(duì)顧客喜愛度、質(zhì)量管理、價(jià)格管理、服務(wù)管理、履約行為等五個(gè)維度的綜合評(píng)價(jià)將商家分為五星到一星5個(gè)等級(jí)，消費(fèi)者可直接通過商場信用分類網(wǎng)站查詢場內(nèi)各商戶的信用信息。

　　張賢就紅星美凱龍誠信體系建設(shè)目前的進(jìn)展向穆小紅副司長、馬新生主任進(jìn)行了詳細(xì)介紹。紅星美凱龍從商戶進(jìn)駐前的資質(zhì)管理，銷售環(huán)節(jié)的單品管理、訂單管理、質(zhì)量檢測、價(jià)格管理、服務(wù)，售后環(huán)節(jié)的送貨跟單、最后一公里安裝服務(wù)、客訴管理等，實(shí)施全供應(yīng)鏈?zhǔn)降墓芾眢w系，全程保證消費(fèi)者權(quán)益和體驗(yàn)。

　　調(diào)研期間，穆小紅副司長、馬新生主任對(duì)中國家居正品查詢平臺(tái)進(jìn)行了充分體驗(yàn)與互動(dòng)；對(duì)紅星美凱龍從工廠源頭實(shí)施全程防偽的舉措給予充分肯定！

　　會(huì)議的最后，穆小紅副司長、馬新生主任均高度贊揚(yáng)紅星美凱龍誠信體系建設(shè)：“從源頭進(jìn)行把控，將誠信貫徹到底，紅星美凱龍是一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，給消費(fèi)者帶來最安心的購物，是大企業(yè)的優(yōu)良品德。” 這不僅是一種肯定，同樣也鞭策著紅星美凱龍不斷向前。

　　誠信，是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重！

　　正是因?yàn)閷?duì)誠信的重視、對(duì)消費(fèi)者的尊重，紅星美凱龍的品牌美譽(yù)度不斷提升，并得到權(quán)威部門的點(diǎn)贊。紅星美凱龍企業(yè)將不斷深入推進(jìn)誠信體系建設(shè)，積極為廣大家居消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的家居生活！