據(jù)央視報(bào)道，有多位聯(lián)通用戶遇到了因手機(jī)數(shù)據(jù)流量使用超標(biāo)時(shí)沒(méi)有收到提醒從而造成流量費(fèi)激增的問(wèn)題。對(duì)此，中國(guó)聯(lián)通表示，之前已推出了12種流量短信提醒服務(wù)，并提醒用戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)，關(guān)注聯(lián)通發(fā)送的流量使用情況短信通知并培養(yǎng)流量查詢習(xí)慣。

　　中國(guó)聯(lián)通表示，手機(jī)流量產(chǎn)生原因主要包括三種情況：用戶正常使用瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)郵件、查看微博等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)產(chǎn)生流量；智能手機(jī)的操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序自動(dòng)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)連接、信息推送等會(huì)產(chǎn)生流量；用戶自己安裝的第三方應(yīng)用軟件下載或更新也會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量。(記者古曉宇)