北京市工商局局長(zhǎng)楊藝文昨天在城市服務(wù)管理廣播“市民對(duì)話一把手”節(jié)目上表示，今年將開設(shè)“紅盾播報(bào)”預(yù)報(bào)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。此外，對(duì)存在維修亂象的手機(jī)市場(chǎng)專項(xiàng)整治將于下個(gè)月啟動(dòng)。

　　手機(jī)市場(chǎng)

　　重點(diǎn)整治產(chǎn)品質(zhì)量

　　眼下，手機(jī)維修受到熱門關(guān)注，昨天有消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)致電反映，稱在維修摩托羅拉、三星手機(jī)時(shí)，被商家以各種理由推諉。

　　市工商局局長(zhǎng)楊藝文介紹，去年在商品投訴排名中，手機(jī)位列家用電子電器產(chǎn)品投訴第一名。因此，今年市工商局把規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)納入到專項(xiàng)整治范疇，“下個(gè)月開展手機(jī)市場(chǎng)專項(xiàng)整治”，重點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)者投訴較集中的產(chǎn)品質(zhì)量、售后維修等環(huán)節(jié)展開。

　　規(guī)范中介

　　嚴(yán)查房屋信息虛假宣傳

　　同時(shí)，對(duì)于房地產(chǎn)中介市場(chǎng)，工商今年會(huì)聯(lián)合市住建委繼續(xù)進(jìn)行整治，重點(diǎn)要規(guī)范房地產(chǎn)廣告，清查不具備合法廣告經(jīng)營主體的單位和個(gè)人；規(guī)范房屋中介合同格式條款，從源頭控制房屋買賣租賃糾紛的發(fā)生，特別是要嚴(yán)查房屋信息的虛假宣傳、拖延資金等問題。

　　消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

　　“紅盾播報(bào)”每月兩期

　　市民在消費(fèi)過程中，經(jīng)常遇到各種消費(fèi)陷阱，或者因?yàn)樾畔⒉粚?duì)而導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛。

　　據(jù)楊藝文介紹，市工商局今年開始推出“紅盾播報(bào)”，向市民發(fā)布消費(fèi)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)提示、商品召回、典型案例點(diǎn)評(píng)、信用信息公示等信息，“希望大家像關(guān)注天氣預(yù)報(bào)一樣關(guān)注消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示”。

　　“紅盾播報(bào)”每個(gè)月兩期，主要通過媒體發(fā)布。此外，楊藝文介紹，今年將完成對(duì)“北京企業(yè)信用信息網(wǎng)”升級(jí)改造，全面歸集相關(guān)行政處罰信息，企業(yè)有沒有違法記錄上網(wǎng)一查便知。

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　　三季度出臺(tái)“消費(fèi)環(huán)境建設(shè)意見”

　　楊藝文透露，工商部門目前正在調(diào)研，就優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境制定《北京消費(fèi)環(huán)境建設(shè)意見》，將在今年第三季度推出。

　　其中主要包括：社區(qū)、商業(yè)設(shè)施、金融信貸構(gòu)建便利的消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)型（汽車、旅游、網(wǎng)絡(luò)、教育、文化娛樂）、強(qiáng)化經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識(shí)、健全多元糾紛解決機(jī)制、建立快速有效的監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制、以及消費(fèi)環(huán)境的評(píng)價(jià)。