12月16日 利用自己的平臺封殺對手的情況可能也傳染到了通信領域，近日有用戶發(fā)現(xiàn)自己使用的“保號通”業(yè)務突然失效，原因不明。這是否是運營商通過自有平臺封殺對手呢？會不會衍發(fā)通信版3Q大戰(zhàn)？

運營商上演3Q續(xù)集? 聯(lián)通業(yè)務疑遭屏蔽（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）

　　中國聯(lián)通新用戶林女士稱，使用了一個多月的聯(lián)通“保號通”業(yè)務不明原因的在兩星期前突然失效，至今未恢復。而她的幾個此前開通“保號通”業(yè)務的朋友也出現(xiàn)的同樣的情況。

　　“保號通”是中國聯(lián)通為方便其他運營商用戶轉網(wǎng)至中國聯(lián)通而推出的一項便捷服務。用戶只需將原有手機號碼所有來電轉接至聯(lián)通保號通服務專用號13010314400，接著在聯(lián)通手機號上發(fā)送短信至10655838服務號碼，就可開通保號通功能。

　　開通該服務后，當他人撥打用戶原手機號時，可語音提示“你好，該號碼已轉為186******(用戶現(xiàn)用聯(lián)通新號)”。

　　林女士介紹稱，她于今年9月25日購買聯(lián)通iPhone 4當天申請了“保號通”業(yè)務，但換號一個多月后，該業(yè)務莫名失效。據(jù)以往經(jīng)驗連續(xù)3個月不交話費將被停機，而11月她僅忘記交費一個月即被停機。停機當天交清欠費后，號碼復機，但“保號通”業(yè)務不能使用。經(jīng)重新設置后仍不能用。語音提示變成了“您的號碼有誤，請查證后再撥”。在多次設置及開關機重啟均不能恢復“保號通”業(yè)務下，她致電10010聯(lián)通客服熱線反映了上述情況。第二天，她得到了“該業(yè)務已開通，且使用情況正常，沒有問題需要解決”的回復。但至今，該業(yè)務仍不能正常使用。

　　由于朋友們也遇到了同樣的問題，林女士開始懷疑，可能是為聯(lián)通提供“保號通”服務的第三方平臺，即SP公司停止了該服務。甚至可能是其他運營商從中做了手腳。

　　對于這種推測，其他兩家運營商未予置評。

　　業(yè)界人士則指出，保號通業(yè)務應該是聯(lián)通自己提供的業(yè)務，SP做不起來這樣的業(yè)務。而其他運營商只需屏蔽呼叫轉移環(huán)節(jié)，就能讓這個功能形同虛設。

　　一些運營商會對聯(lián)通保號通等業(yè)務進行定期監(jiān)測。該人士還透露，“監(jiān)測到以后就進行屏蔽，技術上沒有難度，用戶和競爭對手也抓不到證據(jù)。”