今天上午，一名車(chē)主來(lái)到海南韓現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，要求公司為其車(chē)輛爆胎事件給個(gè)說(shuō)法，車(chē)主所指的輪胎正是近日備受關(guān)注的錦湖輪胎。
陳女士投訴，家里購(gòu)買(mǎi)了一款韓國(guó)現(xiàn)代新盛達(dá)2.7排量汽車(chē)。今年4月30日晚上7點(diǎn)多，她的丈夫從文昌開(kāi)車(chē)回�？�。在距離海口10多公里處時(shí)，車(chē)子突然發(fā)出一聲巨響，然后車(chē)身開(kāi)始不規(guī)律的搖晃起來(lái)。當(dāng)時(shí)他們都嚇壞了，趕緊把車(chē)停到路邊。下車(chē)檢查發(fā)現(xiàn)，車(chē)子的右后輪胎已經(jīng)爆了。好在當(dāng)時(shí)車(chē)上人比較多，大家換了備胎，折騰了半天才把車(chē)開(kāi)回�？�。
第二天，他們就把車(chē)開(kāi)到4S店去檢查。當(dāng)時(shí)店員告訴她說(shuō)，放假期間沒(méi)有人，不能進(jìn)行檢查，但讓她留下了電話(huà)。后來(lái)4S店打電話(huà)告訴她說(shuō)，陳女士的車(chē)是原裝進(jìn)口的，輪胎也是原裝進(jìn)口的，不屬于被召回的那一批輪胎。
“我的車(chē)現(xiàn)在才開(kāi)了2萬(wàn)多公里，當(dāng)時(shí)開(kāi)到2萬(wàn)公里的時(shí)候就送到4S店進(jìn)行保養(yǎng)，為什么工作人員當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早點(diǎn)提醒我呢？”陳女士更擔(dān)憂(yōu)的是，其他三個(gè)輪胎還有沒(méi)有問(wèn)題。
海南韓現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后服務(wù)的孫經(jīng)理告訴記者，陳女士的新盛達(dá)2.7排量的車(chē)是原裝進(jìn)口的，屬于老款，車(chē)身上的輪胎屬于進(jìn)口的錦湖輪胎，這種輪胎一般可以跑上4-4.5萬(wàn)公里不會(huì)有問(wèn)題。
據(jù)了解，4月2日國(guó)家質(zhì)檢總局新聞發(fā)言人李元平在新聞發(fā)布會(huì)上通報(bào)稱(chēng)，錦湖輪胎(中國(guó))公司決定從4月15日起，在全國(guó)范圍內(nèi)，召回部分2008年、2009年、2010年、2011年生產(chǎn)的錦湖輪胎產(chǎn)品，涉及數(shù)量共計(jì)302673條。孫經(jīng)理告訴記者，陳女士的車(chē)身輪胎不屬于召回范圍，而且輪胎本身也是不保修的。
目前，商家已經(jīng)讓陳女士把車(chē)留下來(lái)，準(zhǔn)備做一個(gè)詳細(xì)的檢查，然后看是否要通知輪胎廠(chǎng)家前來(lái)處理。