黃先生于去年10月購(gòu)買了一款價(jià)值18.38萬(wàn)元的中級(jí)車。新車驗(yàn)車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤上的數(shù)碼表（油耗顯示）不顯示。銷售員帶著車主將車送往修理廠，修理工在將車輛的方向盤、儀表盤統(tǒng)統(tǒng)卸下折騰了2個(gè)小時(shí)后，依舊沒(méi)有找到車輛病根，不僅天窗無(wú)法關(guān)閉，連電腦系統(tǒng)也出現(xiàn)問(wèn)題。
該廠修理工無(wú)法修好此車，只得在新車驗(yàn)收交接單上注明“儀表盤上數(shù)碼表壞，車窗失靈”等情況，車主簽字離開(kāi)。
三天后，黃先生接到該公司的電話，對(duì)方輕描淡寫地說(shuō)“車沒(méi)有故障，只有一根線沒(méi)接上�！毕M(fèi)者對(duì)經(jīng)銷商的態(tài)度及車型質(zhì)量提出異議，要求換車。
后經(jīng)上海市消保委汽車專業(yè)辦協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商對(duì)新車予以修復(fù)，并補(bǔ)償消費(fèi)者4000元。對(duì)此，消費(fèi)者表示理解。
點(diǎn)評(píng)：一根線沒(méi)接上，損失4000元是小事，可若由于這根線的問(wèn)題，引發(fā)更嚴(yán)重的事故怎么辦？究竟錯(cuò)出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，希望廠家引起重視，任何細(xì)小的配件安裝不當(dāng)，不僅損害消費(fèi)者利益，也影響自身品牌形象。
