消費(fèi)者：我保證我的券載自官網(wǎng)
褚小姐是個(gè)頂真的消費(fèi)者，昨天她再赴當(dāng)初消費(fèi)遭拒的肯德基大關(guān)店(即歐尚超市一樓)討說(shuō)法�？系禄哟龖B(tài)度很好，但處理態(tài)度沒(méi)有。
褚小姐看了本報(bào)的連續(xù)報(bào)道后，覺(jué)得“我的經(jīng)歷還能暴露更多你們報(bào)紙上沒(méi)提到過(guò)的蹊蹺細(xì)節(jié)”，所以給記者打來(lái)了電話——
我的券確實(shí)下載自官網(wǎng)。操作程序是這樣的：我先進(jìn)入肯德基官網(wǎng)www.kfc.com.cn，然后點(diǎn)擊“愛(ài)優(yōu)惠”，頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳入肯德基優(yōu)惠網(wǎng)www.kfcyouhui.com。
另外，肯德基的聲明根本沒(méi)有它自己所言的那般正式。
4月6日當(dāng)天下午，大關(guān)門店工作人員說(shuō)收到總部取消活動(dòng)的聲明。褚小姐說(shuō)，事實(shí)上，大關(guān)店的聲明一貼出來(lái)就被消費(fèi)者挑出漏洞來(lái)，然后工作人員就拿進(jìn)里面修改，“你知道嗎，大關(guān)店在當(dāng)天一共二易其稿，貼過(guò)三份聲明”，這怎么像是總部統(tǒng)一頒布的正式聲明呢。
最有意思的是，當(dāng)時(shí)因?yàn)榇箨P(guān)店“鬧”得比較厲害，肯德基派來(lái)了一位似乎是“區(qū)域經(jīng)理”的李小姐，消費(fèi)者們要求李經(jīng)理在優(yōu)惠券上標(biāo)明拒付理由。李經(jīng)理寫到：“因活動(dòng)還未開始就出現(xiàn)假券，所以我們停止活動(dòng)，所以您手中的券為假券”。
這個(gè)“說(shuō)明”當(dāng)場(chǎng)就遭到了消費(fèi)者的嘲笑，打個(gè)比方：市面上有假鈔，是不是所有的人民幣都是假鈔呢。