得物鑒定唯品會“正品”腰帶“為假”，到底該信誰？

2021-04-19 李穎點(diǎn)擊：次

日前，唯品會售出一批原價(jià)超過4000元的意大利進(jìn)口名牌腰帶，打折后僅售2549元。有消費(fèi)者購買后，由于尺寸不符，想通過電商平臺得物賣掉，發(fā)現(xiàn)多家第三方機(jī)構(gòu)鑒定顯示該腰帶是假貨。不少網(wǎng)友直指唯品會售假，然而，唯品會方面堅(jiān)稱“保證所售商品為正品”，更拿出了顯示“腰帶為正品”的鑒定報(bào)告。

同樣“簽字畫押”、言之鑿鑿，結(jié)果卻完全相反的鑒定報(bào)告，肯定有一方在說謊。奢侈品鑒定，消費(fèi)者到底應(yīng)該信誰？有沒有更權(quán)威的鑒定機(jī)構(gòu)？

消費(fèi)者轉(zhuǎn)售唯品會所購腰帶

得物平臺鑒定為假冒

山東的郭先生通過唯品會以2549元的價(jià)格購買了一條號稱是“專柜正品”的進(jìn)口腰帶，拿到后發(fā)現(xiàn)自己算錯(cuò)了腰圍，于是想通過得物轉(zhuǎn)售。然而，得物委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)檢測真?zhèn)魏螅嬷壬鼛羌儇�，不僅不能賣“二手”，鑒定費(fèi)和保證金都得由他付。

郭先生不相信通過唯品會自營渠道購買的腰帶會是假貨，于是向得物客服人員詢問是否可以進(jìn)行復(fù)檢。而對方回應(yīng)稱，郭先生的遭遇并非個(gè)例，最近他們收到了一批從唯品會購買的假冒腰帶。

郭先生搜索發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有人在多家消費(fèi)者投訴平臺上投訴，具有相同經(jīng)歷的消費(fèi)者們還組建了一個(gè)群聊�！拔壹拥臅r(shí)候群里是100人左右，現(xiàn)在是200人，都是同樣的問題�！惫壬硎尽�

長沙的陳先生也在唯品會上購買了同一批次的腰帶。他表示，自己購買時(shí)看到平臺標(biāo)注“全球直采”、中國人保承保、100%正品，所以很放心。然而，收貨之后，陳先生發(fā)現(xiàn)皮帶有不少問題：印字不清晰、做工不夠精致、僅有腰帶而無相關(guān)票據(jù)。他將腰帶送至檢測機(jī)構(gòu)，果然也有問題。

針對陳先生的問詢，唯品會方面稱，海淘產(chǎn)品沒有發(fā)票，但保證是正品。

唯品會：采購渠道合規(guī)、抽檢合格

得物：4家鑒定平臺復(fù)核均為假

唯品會稱，經(jīng)內(nèi)部調(diào)查核實(shí)，該批腰帶由唯品會在海外直采，從保加利亞經(jīng)銷商到意大利供貨商，采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)，確保正品。同時(shí)也對該批次貨品進(jìn)行了抽樣送檢，樣品也由某檢驗(yàn)認(rèn)證公司鑒定通過。