2018年8月1日從別克店購買2018款別克君越。 2018年11月9日下午6：27后擋風(fēng)玻璃突然爆裂，通過視頻監(jiān)控，當(dāng)時并未受到外力作用。 2018年11月10日上午，到黃島區(qū)頤軒通4s店檢測，回復(fù)是貼膜造成電阻絲短路。下午到頤冉通4s店檢測回復(fù)是有外力造成。均不予維修。