1、12月7日，委托萬車達(dá)辦理出險維修事宜，萬車達(dá)向保險公司出險備案5項，但實(shí)際修理4項，出險修理事項不符； 2、在已完成的維修項目中，未完全處理（噴漆拋光）的不合格項目1項； 3、維修過程中對于腳墊的破壞不予承認(rèn)； 4、上述問題發(fā)生過程中，未及時與我溝通和聯(lián)系，在將相關(guān)照片發(fā)送后，對方仍然推卸責(zé)任,現(xiàn)在與該店溝通未果，現(xiàn)提出賠償請求。 5、我的投訴訴求是：一是因為涉嫌出險項目不明確、與事實(shí)出入較大，且為此增加了來年我投保費(fèi)用的潛在風(fēng)險，故對于此次出險金額不予承認(rèn)，要求退還出險費(fèi)用9990元；二是賠償腳墊破壞損失600元。合計主張賠償金額10590元。