【投訴】上汽斯柯達(dá)科迪亞克變速箱故障
2025-01-23 廣東深圳 點(diǎn)擊：次
投訴內(nèi)容：2018年3月15日，廣東深圳的趙先生購(gòu)買(mǎi)了上汽斯柯達(dá)科迪亞克汽車(chē)。2024年12月10日，在趙先生正常駕駛時(shí)，行車(chē)電腦突然彈出“故障，變速器異常，不能掛1擋、2擋”擋位調(diào)節(jié)器不可調(diào)節(jié)的告警信息，嚴(yán)重影響駕駛安全。2025年1月4日，趙先生將車(chē)開(kāi)到4S店檢查，技術(shù)人員診斷為變速箱機(jī)電單元故障。趙先生向廠家投訴，官方留言讓趙先生去4S店進(jìn)行維修，4S店稱(chēng)需要費(fèi)用自理。趙先生表示，該變速箱在行駛6萬(wàn)公里后已正常更換變速箱油，且保養(yǎng)到位。
涉訴金額：20萬(wàn)元。
投訴訴求：要求免費(fèi)更換原廠機(jī)電單元，確保車(chē)輛安全行駛。
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