尊敬的315： 我在審美望園店辦理了一張貴賓卡，余額大概在1400元左右，我因?yàn)閭�(gè)人原因（歇產(chǎn)假回老家），一直沒有沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)使用這張卡，結(jié)果在近期我去審美消費(fèi)，說我的卡已經(jīng)被注銷，店里的員工和店長(zhǎng)一致說是我的問題：“我的家人可能消費(fèi)掉了”，我查他們的賬本上，目錄上我的信息那一欄已經(jīng)被涂改筆涂掉，后面的信息也都撤掉了，我的錢無緣無故的就被他們說“消費(fèi)掉了”！ 就此，我的錢就被他們說沒了，這種沒有任何保障的貴賓卡，就如同一張廢紙片，我想315能還我一個(gè)公道！