2月10日，本人在禮意久久商城買了條項鏈送給女朋友做情人節(jié)禮物，可后來他們發(fā)了條手鏈；當(dāng)時為了避免麻煩，我將就把手鏈買了，并要求賣家把我所買的項鏈發(fā)給我；可是，今天我收到的項鏈不是我買的那條項鏈，與網(wǎng)上圖片一點(diǎn)都不一樣。經(jīng)過和他們的QQ客服聯(lián)系，把情況反應(yīng)給他們，他們就說電話客服會給我打電話，可是我等了一天都沒接到他們客服的電話，沒有一個說法。由于禮意久久商城的一錯再錯，給我的生活、精神上帶來了很大的麻煩，也給我造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。希望3·15消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)中心能幫助我們這些消費(fèi)者維護(hù)我們的合法權(quán)益，為廣大消費(fèi)者提供一個健康、可靠的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，謝謝！